阿龙叔叔

是真的没见过这么愚蠢的淘宝，坑多多现在售后流程反而改好了，也不敢随便仅退款，坑多多学淘宝的好，淘宝学坑多多的垃圾。本来商户要回流淘宝的，现在黄了，不如还是留在坑多多，坑多多至少还有点流量。 坑多多是低价低值商品，就靠卷，不怕商家流失。淘宝其实是成也支付宝败也支付宝，其实是支付宝限制了购物对象。淘宝你觉得你要做烂平台吗？你的诚信规则在哪里，你可以稍微提升下买家体验，但至于变成坑多多。你的'芝麻信用还值钱吗？ 淘宝也被坑多多带偏了，在作死的路上越走越远。哎，觉原来坑多多活不了几年，现在看淘宝也是一样的。现在所有平台都是套路刷流氓的形式在搞，国家还没人管。老实商家消失。现在做电商心态崩了，感觉没有好买家卖家了，态度差。

关长振

淘宝真是给机会也拿不住，烂泥扶不上墙

叨叨测评

我是多年老淘宝用户，如今已经不在淘宝购物了。

震惊中

淘宝一家旗舰店买东西，好几年一直回购，就这最后一次发了个其它杂牌子的，说和他们是一家的不同公司，质量哪哪哪都不一样，不退怎么着？资资资深淘宝用户，现在几乎不在淘宝购物了。

cccyn

淘宝现在随便写个理由，主只是商家的问题，马上通过通过退款，还要我们商家承担运费

YISEN

我最近的购物体验，一般，找到好的东西越来越难了，小件还好有退货运费险，大件是不敢买了，好多没有退货运费险，就算有上限好像是12，大件退货运费块赶上商品价值了，好多大件商家质量差，买家收到货后感觉货不对价，找商家理论，商家会赔钱让给好评，不然就退货退款，用高额的退货运费吓退买家，这种手段越来越多了！为什么呢？因为这种商家会花高价推广，产品价格质量明显不符合价值预期，然后又把商品描述的完美无缺，给人物美价廉的感觉，等真到手了就知道这个质量根本不配这个价格，退货运费又特别高，很多没有明显的质量问题，只是做工粗糙的次品，所以平台也不好判定，退货运费谁出，这种商家大力花钱推广，用高于产品价位的预期去卖低于产品价值的产品，来平衡推广费用，这个事淘宝肯定愿意，有人花钱推广，但是这种操作就是杀鸡取卵，最终积累到一定程度会让买家流失，感觉淘宝的东西都是骗人的，属得不偿失

kykpr

是的，我也是做淘宝的，现在申请退货，除了不喜欢，无理由原因，其他原因退货，买家根本不需要提供证据，淘宝都会同意退货。而且运费卖家承担。

淘宝那点事儿

我就说两件事，你就明白为什么会这样了，我8年累计在淘宝上消费超过500万，后来买了个不锈钢字，发到我这，全部花了，退款，小二通过各种规则，想办法让我一个没意义给整超时了，从此很少用淘宝，后来天猫买了个拖车钩，卖家发错货，很重，让我承担运费，最后通过工商投诉才解决，于是卸载了淘宝，卖家是来赚钱的，只要有钱赚就能留下来，买家是来消费的，如果不痛快，我有什么留下来的理由？

周小舟

淘宝败在小二，既不维护优质卖家，也不维护优质买家，只维护自己的腰包，我已经好几年不在淘宝购物了。

找猫来疼

还有淘宝活动强制运费险，给骗运费险的团伙提供机会，我发现今年骗运费险的的订单每天都有，平台有不可推卸的责任

浚弘商务

支持淘宝维护消费者权益的做法。

何三洪

淘宝已经卸载了，买了条裤子，很瘦退了，卖家拒收，说吊牌没了，寄来的时候吊牌就没挂在裤子上，所以寄回的时候我也没挂裤子上，只是装进了袋子。淘宝官方客服支持卖家拒收，整天催我还退回的钱，钱换了，我也卸载了淘宝！！

龙龙

当初拼多多搞出仅退款时，大家说拼多多会流失商家，同时其他平台会流失消费者，几年过去，各大平台都学起了拼多多，看来还是商家更内卷。

向阳草

淘宝现在公开卖假货？？？买了三个九牧花洒，拿回来包装箱没有防伪码拆开包装到处都没有防伪码，然后问商家，给邮寄了一个鬼都不知道的啥识别码过来一看就不正统那种。果断退货！后来又换了一家买了个九牧洗碗盆…还是没有防伪码，质量和实体店真的差三个档次，算了都懒得退了，安慰自己确实是用的九牧

强势ob

严重同意！ 我们是卖化妆品的，平台自己定的规则“影响二次销售不退”，基本上就是包装被拆了，不合适之类的要退（但是化妆品不是服装，拆了试用了不合适，难道我们拿回来重新包装再卖二手货给其他消费者？反正我们是坚决不这么做的，宁愿销毁）但是淘宝会要求卖家出示一堆乱七八糟的证明，最后还是来个不通过，要退款，大部分时候还判责商家

小龙人

几乎不用淘宝，拼多多退货就方便，京东现在也不错

Obsess

因为现在淘宝不缺商家供应商，而严重缺乏流失的消费客户群体

没空

本店赠送运退险，一个买家申请描述不符，没有提供任何凭证秒判卖家承担退货邮费，我旺旺问买家他说订单没有运退险，给保险公司拒保了，为啥要卖家背锅！！！后来我打电话申诉要回扣的10元邮费，平台出的！

速卖通叫兽

现在只有1688没有这样，主动权还是全部在卖家手里，其他平台都统一了

北北

我每次退货都是说拍错，重拍