淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 337 人阅读 | 0 人回复 | 2024-07-01

随着电商平台的竞争进入白热化阶段,为了吸引更多消费者,以淘宝京东为首的电商平台,率先开启了仅退款的政策。

出发点很好,但是被一些羊毛党利用了。在此此618期间,某电商平台上的女装卖家表示,最近的营业额为10,00万左右,但是仅退款金额为3,50万,退款退货为3,80万,剩下2,70万还不知道是什么情况。于是电商平台仅退款的策略在微博上引起了热议。

电商的仅退款政策真的合理吗?

在笔者看来,此政策要一分为两去看,对于不影响二次销售的产品来说,请退款政策就容易让人找到空子,让商家的权益得不到保障。而对于一些生鲜产品来说,有些产品寄到消费者手中后已经坏了,采取仅退款政策,对于消费者来说是保护,而对于商家来说,坏的产品拿回去也没有意义。这时候仅退款的政策就是合理的。

未来,仅退款政策还需要进一步完善,想要执行仅退款政策,至少需要商家与买家都同意,才有执行的基础。

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