回答|共 46 个

蜂蜜蜜柚子

发表于 2024-6-24 15:48:35 | 显示全部楼层

我也要起诉一个买家,但是名字不全,中间的字看不到,电话号码和地址都有有,所有办法知道全名,求大神指点

雨潇潇

发表于 2024-6-24 23:49:33 | 显示全部楼层

现在买家申请品退,都不需要提交证据了,连图片都不需要了,申诉也都不通过,运费都要卖家承担。越来越没底线了。买家说啥就是啥了,

淘宝这样玩

发表于 2024-6-25 01:55:09 | 显示全部楼层

我今天有订单 客户退货少东西 我拒绝并且留言情况 下午小二给退款 然后给我个售后纠纷 我打电话 发申诉链接给我 打开一看 有注意事项 如果申诉 就开始核查我店铺链接是否有违规 我乖 你直接让我认了得了 都那么赤裸裸威胁了吗

南风

发表于 2024-6-25 02:18:01 | 显示全部楼层

我遇到过三次,去年底和年初,打了N次客服电话,每次都痛骂他们,早点倒闭,都回家喝西北风去。有气为什么不撒,都别想痛快。

赵伯乐

发表于 2024-6-25 07:33:26 | 显示全部楼层

打不过就加入

女王大人

发表于 2024-6-25 08:31:50 | 显示全部楼层

要适应平台的潜规则啊~只要退回来的是这个东西,外观看着一样,不管是掉包垃圾材质货、损伤不可销售了,客服的处理结论都已经决定了~你在这个介入里也有不当的地方,你没有强调已经拒收商品并贴出拒收物流截图给介入客服,至少文字方面没写!!你不想忍气吞声确有没有做到滴水不漏,那就是你的错了

灰心的狼

发表于 2024-6-25 09:08:55 | 显示全部楼层

做服装的,就现在这活动力度,这强制运费险,这退货率,这售后什么质量问题,描述不符,仅退款,还能做下去的都是高手!
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