电商客服是不是很难做，流动性太大了，招聘了几十个人，居然没一 ... - 淘宝卖家圈

老K · 发表于 2024-6-25 00:56:14

都是想打打字聊聊天赚大钱的人，你还指望他们干的久

一耕哥哥 · 发表于 2024-6-25 01:43:33

我招了两个人有双休。将近5000有社保。最近效益不好，也不好意思裁人，他们都做了好几年了。我看他们很轻松。

忙果云税小小果 · 发表于 2024-6-25 07:34:02

客户虐我千百遍，我待客户如初恋

忘记你我做不到 · 发表于 2024-6-25 10:35:18

看着轻松，就打字聊天。但让你同时跟五六个人聊，还有两个难缠的，还不能超时回复，看不把你累死，手累眼睛累心也累！

盛世教京东 · 发表于 2024-6-25 11:29:08

客服越年轻越受不了气，招个 35 岁以上的，不会随便就不做

陈子希 · 发表于 2024-6-25 11:57:58

小的不干，老的不要。

淘宝电灯泡 · 发表于 2024-6-25 14:52:13

客服工作本来流动性就大很多也就过去过度一下边找其它合适工作找到了就辞职了

陈小E · 发表于 2024-6-25 15:07:08

接电话和客服就没遇见不奇葩的啊

淘宝老头子 · 发表于 2024-6-25 15:52:44

做半天走了

老板加个面 · 发表于 2024-6-25 17:10:25

有没有可能是领导的问题呢?但凡领导多体恤些下属，适当的放权，流动都不会大。

Vopaaz · 发表于 2024-6-25 17:11:03

我做电商客服11年了，什么样的买家都会遇到，总结就是，忍忍再忍，与买家之间，不管对错永远是我错，虽然也会被气的心口疼，无数次想放弃，但再忍一下坚持一下，往往都能留住客人，她们无理取闹时我不硬顶，过了她们也会反思，有的也会道歉！这种人就是想占便宜，我们老板给我一个月2000元的亏损资金，就是遇到这类人别自己气，不就是钱吗，给她捡便宜就是，这种毕竟是个别。没用完亏损金就是赚了，自从这样想后也就不那么气了！

董刘 · 发表于 2024-6-25 20:04:04

主要是工资低

NiMing · 发表于 2024-6-25 20:55:06

还招人吗

tauren · 发表于 2024-6-25 21:38:21

做不久一个是受不了顾客，另一个原因是老板不放权，①点点屁事都得请示领导更烦人。

简单 · 发表于 2024-6-26 00:05:38

我二十多岁的时候还挺有耐心做的，现在三十多了，一点耐心也没有，做不了了。

杯光凛然 · 发表于 2024-6-26 00:28:22

转发了

李木子 · 发表于 2024-6-26 00:53:33

不要找客服，找个外包客服就可以了！现在平台都是客户2句话不满意直接仅退款白嫖！坐班客服已经失去意义！除非你是十分复杂的功能性高客单产品！

网设珠宝展具 · 发表于 2024-6-26 02:02:57

考虑居家客服吗

阿兵随笔 · 发表于 2024-6-26 02:05:56

拒绝就能把你干崩溃，这得心理素质特别强而且嘴皮子特别灵的人干才行，我就见过一个特别厉害的，我妹妹也是干客服的干了十年左右

江川子语 · 发表于 2024-6-26 02:46:13

奇葩真多，不好做

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