淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 523 人阅读 | 17 人回复 | 2024-06-11

淘宝的品质退款率现在还有考核吗?明明自己买错了尺寸,申请尺寸问题退款,根本没办法拒绝,客户也不愿意修改,承担发货运费不说,还被平台监控品质退款率过高,影响宝贝权重这种问题淘宝卖家行为学淘宝违背承诺淘宝为什么难做电商商家太难了淘宝还能使用吗

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回答|共 17 个

四叶草

发表于 2024-6-20 02:39:07 | 显示全部楼层

淘多多之前的一百多亿罚款,应该是忘了,这样下去,淘多多准备迎接,几百个小目标,

feed流直播带货

发表于 2024-6-20 10:43:20 | 显示全部楼层

我怀疑是平台养的人,这样赚商家的钱才更快

大胖橘

发表于 2024-6-20 12:47:02 | 显示全部楼层

淘宝现在越来越垃圾了,客人自己拍错了,申请仅退款,秒过。

Mayo

发表于 2024-6-20 17:48:08 | 显示全部楼层

超出七天无理由了,申请不喜欢退货,被驳回,然后买家就申请质量退货,被系统秒同意不说,还判定商家承担退货运费。现在不叫淘宝了,叫坑淘、狗淘、垃圾淘

创业咨询师

发表于 2024-6-20 18:34:38 | 显示全部楼层

重新定义一下!淘宝=索马里≈拼多多

大白短视频笔记

发表于 2024-6-20 23:38:06 | 显示全部楼层

现在很多羊毛党都是申请仅退款然后质量问题,很多平台都直接给他退款成功,你去申述,就说监控反应你品质率高,所以支持仅退款,绝了,问题是品质问题多,都是平台规则害的,申请质量问题退货都要商家承担运费,顾客还不一窝蜂的乱申请啊。现在天猫是明摆着抢钱

平姐直播带货

发表于 2024-6-22 14:04:27 | 显示全部楼层

考核的,

速卖通新星

发表于 2024-6-23 00:40:18 | 显示全部楼层

这种人就是为不出退货运费。我遇到一个拉黑一个。没有下次

普兰达在右

发表于 2024-6-23 13:17:42 | 显示全部楼层

尺寸问题本来就是个有歧义的选项!好多顾客根本不看尺寸,你标再详细也没用,等他胡乱拍了,收到了不合适,就认定是你尺寸问题!

晏涛三寿

发表于 2024-6-23 14:36:22 | 显示全部楼层

拒绝退货退款,理由拒绝运费到付,后面就平台承担运费

小橙子

发表于 2024-6-23 16:36:13 | 显示全部楼层

直接介入,非卖家责任开启退货入口就行了

出海君09

发表于 2024-6-23 16:48:01 | 显示全部楼层

不合理的地方多的很,比如我今天在你店铺下单,明天我就签收了,但是我依然可以给你物流差评,给1分。

风吹过以后

发表于 2024-6-23 22:20:51 | 显示全部楼层

没用,我这两天也被白嫖运费,自己不喜欢,又不想出退货运费,直接找小二,小二从我保证金里直接扣12月运费

淘宝老玩家

发表于 2024-6-23 23:34:50 | 显示全部楼层

麻了

lwangls

发表于 2024-6-24 10:07:23 | 显示全部楼层

尺寸问题不算品质退款。我开始也为这个纠结过。后来知道了就无所谓了。

磨练是一种财富

发表于 2024-6-24 10:16:32 | 显示全部楼层

考核个屁

西米露小姐

发表于 2024-6-24 10:28:31 | 显示全部楼层

格局放大点,没有公平可言。
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