无色味

也不知道阿里国际站的规则制定者是怎么想的。为了提高及时发货率，我信保订单，有了物流单号，马上去填了国际物流单号。后来因为客户要求改报关税号，所以物流单号换了。但是我无法在信保订单里修改已经填写的物流单号了。去年还是可以的。今年规则改了，已经填写了物流单号，点击发货的，就无法修改单号了。这个是什么道理？换单号，对于我们发国际货物的，是经常发生的事情，哪怕给一次修改的机会也可以啊。
你既然让及时检查物流单号是否有误，如果查出来有误，又能怎么样呢？你又不给修改的机会。这不是多此一举啊。连申诉的机会都不给。
我已经告知客户物流单号改了，而且客户都已经收到货了。但是你阿里这种机制定的死死的，那这种提醒的意义何在？哪怕可以加一条，让客户点击货已经收到，那么可以算作发货成功，不管物流能否抓取，也好啊。你单方面认定只要没有抓取到物流单号，就是虚假发货，这不就是平台规则你们想怎么玩就怎么玩嘛，为了罚而罚。有意义吗？
看来以后，要等客户收到货，或者即使有了物流单号也要迟点填单号了，万一单号改了，就没机会修改了。

直播培训霞姐

所以不喜欢阿里

腿毛森林

我前段时间也有一单这样的，找人工申诉都没有用，如果订单金额大就占了提款额度了，但人工客服说得能气死人，她说你们发货率还行，这不单对你平台数据影响不大，下次注意就行

宁石

那这样子万一买家钻了空子投诉怎么办

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羊小羊新手日记

发海运的，怎么填单号？

张继英

阿里是一帮不懂外贸的人来搞外贸，弄得乌烟瘴气的，他们是让天下生意越来越难做了

冉甜甜

@阿里巴巴