9月1日起施行！商家“好评返现”属违法，将遭严查！

黑豆外卖

“五星好评立返现金”“好评+晒图返现金红包”不少网民在购物、点外卖都有收到过类似的小卡片。“好评返现”是属“刷单炒信”违法？还是一种正常的营销行为？

本月，国家市场监管总局发布《网络反不正当竞争暂行规定》（以下简称《规定》），明确规定“好评返现”构成违法。

《规定》自2024年9月1日起施行，其中第九条第（五）项明确规定“不得以返现、红包、卡券等方式利诱用户作出指定好评、点赞、定向投票等互动行为”。

第三十四条规定“经营者违反本规定第八条、第九条的，由市场监督管理部门依照反不正当竞争法第二十条的规定处罚”。即“好评返现”将构成不正当竞争违法，按照《反不正当竞争法》第二十条规定，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。

白云区市场监管局指出，《规定》出台，对当前我国线上消费中侵害消费者权益的刷单炒信、好评返现、影响用户选择等焦点问题进行规制，除明确了仿冒混淆、虚假宣传等传统不正当竞争行为在网络环境下的新表现形式，还列举了反向刷单、恶意不兼容、流量劫持等新型网络不正当竞争行为，以及平台经营者对平台内经营者进行不合理限制或者附加不合理条件等网络不正当竞争行为，明确了法律适用条款。

新规的实施有助于保护消费者的合法权益，让消费者享受到更加公平、透明的市场环境。对于电商、平台而言，新规提出了网络竞争行为“红绿灯”规则，明晰指引、划清底线，要求各类经营主体必须更加规范地运营，遵守法律法规和商业道德。

点击查看：《网络反不正当竞争暂行规定》

灵魂鞋匠

去查查拼多多吧，还有平台比价系统，限流高价，支持仅退款，已经是违反反垄断法了，这几大平台，必须要拿拼多多严惩

拼多多运营交流

我只想问拼多多八十多万件的投诉，没有一个处理的，这是谁的问题？

敏姐

索马里的仅退款就合法？

理想三旬

拼多多上面好多顾客主动要好评返现的，不给就仅退款！

震惊中

这个好，某宝打开评论全是清一色的好评，甚至连差评的框框都没有了，现在买只能看问一问，那里还比较真实客观

凯瑟琳的秘密

管管拼夕夕低价倾销

小仙女儿

确实该重罚，有些人为了两块钱费昧着良心好评坑了多少人

朝梦兮拾

狗多多自动调低价不是违法吗？

罗辑

支持，好评返现太多了，现在平台也都乱来了，可都是假货，让我们卖真货的都做不了生意

指尖的弧度

罚个球，美团外卖可以罚几百个亿了

朝梦兮拾

拼多多上面都有好评系统，反正你也管不着

小猫咪

那以后好货没人评，差货评论就会出现更多差评

卑微拼多多

拼多多破坏市场形式的倾销要查查了，平台规则是有问题的

起点官方账号

刷单的不管，反而不违法？？？净想这些为难小商家，大商家都直接刷单，全是假的评价，很多根本不是商家要返现，是买家要求要，不给反手给个差评。小商家老老实实苦苦经营，大商家活动都是涨价后降价，净为难小老百姓的

李云龙

我只看差评，好评从不看！

七秒钟记忆

管管拼多多吧，再不管连农民都活不了

默涵道晚安

拼多多

蓝小白亚马逊

终于出手打击

哩啧喂

大主播直播间里的真人水军呢？