抖音整治刷单炒作退款 情节严重者将被直接关闭电商权限

抖音 抖音 498 人阅读 | 34 人回复 | 2024-05-31

日前,抖音电商发布《关于炒作退款行为的专项治理公告》称,当前部分创作者通过刷退款单炒作数据,或通过异常营销玩法等诱导用户下单支付,但实际无法全部按优惠价格真实履约,造成大量用户退款。

针对这类行为,平台将持续对炒作退款行为进行治理,并对恶意作弊违规创作者升级处置,视违规情节对违规作者采取减少曝光、警告、扣除信用分、限制或永久关闭电商权限等处置措施。其中,存在严重影响用户体验、或存在规避平台规则的,将直接关闭电商权限。

抖音电商列举了几类常见违规行为如下:

第一,创作者使用自有账号或操纵其他账号,刷退款单。

第二,创作者通过返现、礼品等诱导消费者下单支付后退款刷数据等行为。比如,以免费送礼品的名义,让用户拍下后退款,宣称退款后仍给用户发礼品。

第三,创作者违规通过“抢拍”、“抽免单”、“抽半价”等,要求用户先下单支付,后参与抽奖的行为。举个例子,主播称库存仅有一个,但是上架多件库存,第一个拍到的联系客服享受免单/改价/送赠品等福利,其余申请退款(会导致非第一个拍到的用户申请退款)。

第四,创作者存在虚构比价、虚假宣传、违规玩法等刷交易数据,严重用户体验,导致用户退款的行为。比如,主播宣称某商品市场价一万,直播间仅卖一千,用户下单后发现市场价格只值一千,因此产生退款。

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回答|共 34 个

抖音三克油

发表于 2024-6-8 21:46:01 | 显示全部楼层

最垃圾的网购平台,抖音商城。 淘宝,拼多多有假货。但是售后服务还可以。唯独这个抖音平台,即便消费者有充足的证据也死不承认,就是“可以退货退款”。卖假货卖的底气十足,王海团队打假的所有假冒伪劣商品全部来至抖音平台。为什么抖音平台就可以致身法律之外?以后不会在抖音买一块钱的物品,有在抖音有购买习惯的消费者三思

daka

发表于 2024-6-9 00:44:26 | 显示全部楼层

看到直播间便宜的东西,脑袋一热就下单了。同样的商品同样的品牌,你去拼多多看一看。没有对比,就没有伤害。

风火

发表于 2024-6-9 02:48:19 | 显示全部楼层

其实抖音直播间卖的东西都是贵的,我都是看到抖音卖的东西以后,到淘宝或者拼多多找,同等质量同样规格价格要便宜很多

永远的12

发表于 2024-6-9 07:36:43 | 显示全部楼层

抖音商家平台疑似打着保护消费者权益的幌子随意处罚商家,平台竟然连消费者的基本权益都不知道!!!!

抖音必学指南

发表于 2024-6-9 08:20:15 | 显示全部楼层

垃圾抖音商城,商家上传标题上货,根据提示做的,你不行先说明白哪不行啊,没任何提示就给商家处罚,客服没有解决问题的态度直接挂电话。作为商家也是也是消费者,我想问问抖音商城,是不是侵害了商家的知情权!

老虎下山

发表于 2024-6-9 08:21:06 | 显示全部楼层

特别是声卡直播,抖音卖得贵,而且还统一价格,谁卖低了就被同行举报到厂家,厂家对这家要处罚

觉哥抖音创业

发表于 2024-6-9 08:56:01 | 显示全部楼层

抖音先查自己吧!!虚假订单最多,很多买家确认后15天平台自动发起退货退款,但申诉失败。抖音商城数据造假大王,慎入,我可以提供证据!!!!

LeeAlex

发表于 2024-6-9 09:46:56 | 显示全部楼层

抖音买东西没有保障,因为主播可以直接拉黑你

李太白

发表于 2024-6-9 10:31:30 | 显示全部楼层

拼多多,抖音不倒闭,会有更多公司,厂家倒闭,更多人失业,

莫道仓殇

发表于 2024-6-9 17:13:16 | 显示全部楼层

还是淘宝东西适中

神奇卖家在淘宝

发表于 2024-6-11 00:26:37 | 显示全部楼层

直播买的东西,直播间说了句不好,直接给我踢了,垃圾平台

抖音故事璐

发表于 2024-6-11 00:44:11 | 显示全部楼层

呸,直播五花肉,发货槽头肉,不退换吗?买过衣服,主播穿的是99成本的货,发的是成本9.9的东西。不退吗?

亚马逊闲哥

发表于 2024-6-11 07:40:19 | 显示全部楼层

董老师不就是刷单的翘楚吗

李教授讲直播

发表于 2024-6-11 10:34:24 | 显示全部楼层

你抽空解释一下,老倪万人测评这事。属于刷单嘛!!哈哈。。

一波王炸

发表于 2024-6-12 12:14:01 | 显示全部楼层

抽免单就是堂而皇之的耍数据!

岂有此理

发表于 2024-6-12 12:46:24 | 显示全部楼层

对啊,对这些恶劣行为要打击!

听风听雨

发表于 2024-6-12 13:33:34 | 显示全部楼层

刷单触犯的是刑法

灵魂鞋匠

发表于 2024-6-12 16:15:47 | 显示全部楼层

转发了

王叫兽不懂直播

发表于 2024-6-12 17:05:44 | 显示全部楼层

温馨提醒: “刷单、集赞刷信誉” 本身就是违法行为,并非正当兼职 切记,不要被蝇头小利诱惑 所有刷单集赞都是诈骗! 来源:网络安全中心
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