昨夜的云

大家不是很喜欢网购吗

老K

我买五洁粉，用于擦不锈钢锅，效果不好，选择退货，秒退款

N1Vb

要退运费，要买有运费险的商品。 有的商品，买家退货退款，还要补给卖家运费，不然拒收的。

蜂蜜蜜柚子

比如说，你可以在下单之前问商家，这个包包有没有刺鼻的味道？商家如果说没有，但是你收到后确实有味道，你申请退货付上跟商家的聊天截图，这样就是商家的责任，退款退货退运费。

鲟鱼直播

我退货了，商家也不退款

lbfcool

其实不是恶意退货什么的，每次收到货有问题不都是照片视频都会发给官方吗？没问题的东西也不会乱退，东西买的多，问题也会存在的多一点（毕竟这个平台问题件多也是不争的事实），当初就因为官方客服服务这块确实很好，所以一些小东西都在平台上买。不能因为退货多就把人工客服给关闭掉，真的寒心。有证据的情况下还会被机器识别退单多，最后找不到人工客服，哎！

一播

有2种情况的: 1是很多商家伤不起了，停了运费险！ 2是经常退货的账号，平台也伤不起了，也不支持送运费险啦！

好难说故事

退的次数多了客服就不给你退了，

毅种循环

好多买家试衣服，摘取吊牌，吊牌缺失然后退货！肯定驳回！百分百成功

老汪速卖通

先看商家有没有运费险，七天无理由退货后平台补运费

大地方

你这说的不可能的事。你正常退不可能的事，

小超抖音小店

不是应该仅退款吗？！

静静丫

本人不久前也产生过！购短袖衫，收到时拆开一看小了点，马上要求退货退款，经官方一整天研究后同意，但运费自负。购二件18元，退货運费需8.8元，而且是刚收到的，我生气不退了…

新知零

说真的，没一个平台对买家的友好能比得上拼少少了！

道西

是变了

奥特曼瑞奇

商家没有开通运费险，你就要自己承担退货邮费，这很正常

生活万家事

你下单的店铺没有开运费险，当然不给你退， 不是所有店铺都开了运费险的

淘宝童装沐沐爸

遇见质量不好的就可以，只退款不退货

三姐爱抖音

这是商家没买运费险，自已不看清楚

胖成老虎的橘猫

需要多次反应问题，才会得到解决！我昨晚刚刚处理了一个运费问题，坚持一个月左右的不断平台沟通，才得到解决。运费差额实在是太大了。