淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 219 人阅读 | 7 人回复 | 2024-05-25

十二年的淘宝老店了,越来越觉得无力,赶紧离关店不远了。前几天一新疆客户下单,显示包邮,我奇怪了在后天查了老半天,确定我设置新疆不包邮的。找小二,小二说我店铺被选新疆包邮计划,我说那为什么不事先通知我,也没经过我同意就给开通。现在产生的邮费怎么说说,小二就说给你反馈给上一级,然后就不了了之。大家有没有遇到我一样的情况呢。
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回答|共 7 个

宫永照桑

发表于 2024-6-9 08:18:57 | 显示全部楼层

新疆到了仅退款你了解一下,淘宝秒通过,都抑郁了

阿龙叔叔

发表于 2024-6-9 18:44:47 | 显示全部楼层

淘宝会有新疆包邮的几率,我的店铺是百分之1?就是有1%的几率新疆能拍下就是包邮的。在邮费设置里面有。新疆取消不了。

李木子

发表于 2024-6-11 13:05:19 | 显示全部楼层

后台改成集运就可以了,要做下去只能去适应改变,不然就不做

Jenifer

发表于 2024-6-11 14:38:37 | 显示全部楼层

你直接在产品里面把下游地区发新疆西藏屏蔽了就好了。

抖音时光

发表于 2024-6-11 15:11:11 | 显示全部楼层

一样一样的,为此在万象骂了几个小二。不经过我们商家同意,强制开通包邮计划,这跟强盗无异。

书竹

发表于 2024-6-12 19:49:43 | 显示全部楼层

你要不给发货,买家会投诉你,扣你一百元保证金。别问我咋知道的

杨小喵

发表于 2024-6-12 21:31:10 | 显示全部楼层

来看看我的无论我提交什么证明都没暖用,客人以旧换新寄了旧衣服给我,平台还支持退款给她,还判我有责,还一口咬定我没提交证明,平台好牛,客人好B呢
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