淘宝还有救吗？现在还是那个最公平的电商平台吗？1717元的茶几， ... - 淘宝卖家圈

布局圣手 · 发表于 2024-6-14 14:31:00

我被退了三百七，我直接起诉买家和平台，不接受调解

Blessing · 发表于 2024-6-14 15:26:18

人家不拆包装怎么看喜不喜欢，买家不是专业打包的大概率没办法恢复包装，你说不恢复包装就会损坏，如果哪个快递收了这个物件弄坏了是快递的责任，做电商时时刻刻要把客户的体验放在第一位，如果没有这种心态就不要做电商了，我也是卖家

黄建桥 · 发表于 2024-6-14 15:32:05

现在网上不要卖好东西，就买进价1两块钱卖9.9包邮就可以了，低价还有流量。退款了也就一两块钱的东西。

水氏露西 · 发表于 2024-6-14 17:34:23

什么东西会有3厘米的误差，用什么量的？猜的吗？正常量东西有5毫米的误差都算是大过了，还三厘米，这不要逆天啊，就算是非标的尺一米都最多就几毫米误差

雨潇潇 · 发表于 2024-6-14 20:44:47

现在大件家具还能做吗？

情何以堪 · 发表于 2024-6-14 21:32:39

告诉你方法以后话不要太多我现在只要买家申请退款退货一概不说话。进入退货流程不要指望小二会帮你更不能高估买家的素质，尽量减少损失。

天猫淘宝莫羽 · 发表于 2024-6-14 21:37:03

为什么我觉得这个事情你的责任更大呢？别人最开始申请不想要不喜欢，说明他不是故意找事，选这个原因，运费是要他自己承担的。结果你要求他恢复原包装，这给人的感觉就是你在故意刁难，所以气愤。你在详情里标明相差3cm，并不能成为免责理由，因为详情那么多内容，不可能要求买个东西还要研究一篇论文吧。

张继英 · 发表于 2024-6-15 00:30:07

直接向人民法院提起诉讼吧。

易驻猫 · 发表于 2024-6-15 02:21:19

特价工厂几块钱的东西还送运费险还包邮，不就为了给你平损失的嘛

孤鸿穿林 · 发表于 2024-6-15 02:28:51

能退回来就不错了，还要恢复原包装，说话真硬气

LI凉 · 发表于 2024-6-15 07:11:32

这是耍流氓呀！

李木子 · 发表于 2024-6-15 07:27:53

现在网上的质量和实体店的质量。你们作为卖家也心知肚明。顺德龙江家具

Jim · 发表于 2024-6-15 07:45:58

就不应该卖大件商品

泽丘Vlog · 发表于 2024-6-15 08:19:34

你的错误就是话太多进入流程了就让他退收到影响二次销售再拒绝退款不要指望小二会帮你更不能高估买家的素质

速卖通西瓜妹 · 发表于 2024-6-15 08:52:44

我也遇到了收到货，直接来了个退款！估计是驿站玩的运费险！我拒绝了，不知道下个故事情节是啥

时间轴 · 发表于 2024-6-15 13:07:36

起诉到法院

lbfcool · 发表于 2024-6-15 14:32:30

起诉干它就行了

一耕哥哥 · 发表于 2024-6-15 15:12:47

就是商家太多啦，就像网约车平台一样，所以受欺负的肯定是商家和网约车，毕竟是买方市场

静静丫 · 发表于 2024-6-15 15:49:08

这种买家，不需要跟他废话。收到货后。影响二次销售就可以了。

要火直播 · 发表于 2024-6-15 17:26:46

不要跟买家争论，没意义，既然要退就不会屌你，，，收货后检查有问题按影响二次销售找小二要点补偿