店铺无销售记录被淘宝罚款,申诉无用,淘宝滥罚?

淘宝 淘宝 477 人阅读 | 40 人回复 | 2024-05-17

2022年3月,我在淘宝网开了一家网店:小韩潮鞋店。通过阿里巴巴旗下的1688批发网一键铺货来上货。上了几件货后,后由于我工作繁忙,没有时间照顾店铺,便不再进货。原先上的几件货也主动下架了。期间从未卖出一单货物,也未有任何订单。2024年3月12日,淘宝平台对我支付宝账户资金突然划走2000元,说是淘宝平台对我售假货的罚款,我无法接受这个处罚结果。于是就打淘宝客服电话进行申诉,但无济于事。


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店铺未售一单

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投诉无果

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淘宝客服投诉结果

我不明白的是:

1、淘宝和1688网都是阿里巴巴旗下的产业,1688上的货物能正常售卖,到了淘宝上怎么就成了假货?

2、一件订单没有,一件没有卖出去,怎么就成了卖假货?

3、淘宝平台是怎么判断我店里有售假嫌疑的?

4、淘宝平台看到我店里的货物实体了吗?

5、淘宝平台是行政机关吗?有处罚权吗?

6、淘宝平台对商户实施内容为罚款的行政处罚,身份是什么?是法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织还是行政机关委托的组织?

7、我一单货都没出,淘宝却对我实施保证罚扣,是不是在割韭菜?

8、一单未出罚2000元,这样的处罚合理吗?即便是行政处罚,也要符合过罚相当的原理,淘宝平台难道比国家行政机关还要严苛吗?

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回答|共 40 个

金陵小老头

发表于 2024-5-19 02:24:50 | 显示全部楼层

没有形成交易是如何判定是假货的呢,这不是扯淡吗

阿黄不吃狗粮

发表于 2024-5-19 02:54:14 | 显示全部楼层

淘宝不管你有没有卖,都会给你售假的

老张讲淘宝

发表于 2024-5-19 11:10:32 | 显示全部楼层

淘宝就是一个无赖!

小苹果淘宝运营

发表于 2024-5-19 11:25:44 | 显示全部楼层

起诉淘宝平台

罗辑

发表于 2024-5-19 13:18:06 | 显示全部楼层

淘宝现在比法律都厉害,直接仅退款,商家的货都不管了

镜子

发表于 2024-5-19 22:36:07 | 显示全部楼层

你应该去找授权,不是问为什么,为什么解决不了。淘宝通过大数据抓到,抓到就提供授权还有进货凭证就可以

沪上打狗队

发表于 2024-5-19 23:15:36 | 显示全部楼层

这是因为你上架的货品就是假货吧。淘宝查到你售卖的是假货,而不是说你成功交易了假货。

运营助理小保安

发表于 2024-5-19 23:49:21 | 显示全部楼层

淘宝早几年就严厉打击无货源了

跨境淘宝人

发表于 2024-5-20 00:16:22 | 显示全部楼层

整理好证据,直接去法院起诉淘宝就可以了,说多了没用

优秀永远闲

发表于 2024-5-20 02:06:07 | 显示全部楼层

淘宝成为行政机关了吗?

校招星计划

发表于 2024-5-20 08:41:50 | 显示全部楼层

淘宝要玩完了

Jenifer

发表于 2024-5-20 08:57:10 | 显示全部楼层

我支付宝里平时只留几十元钱,上百的都提现。就是现在还有1000元的保证金攥在马云手里,考虑到期就不续了

做淘宝的夏木

发表于 2024-5-20 09:56:28 | 显示全部楼层

我有过这个经历,直接被品牌商家投诉售假扣24分永久封店,狗屁的米蛋学习机我一个都没卖出去,只是比规定的官方售价低了20元,这还是官方提高原先定价我忘记改价直接投诉到淘宝,淘宝真他妈狠

淘宝学习

发表于 2024-5-20 10:32:10 | 显示全部楼层

新手,你去卖童鞋?有多少坑等着你呢。还有,你不要以为你是一件代发,就不会出现假货。其次,即使1688商品没有问题,如果人家的是品牌商品,都会有限价。你如果价格过低,品牌方就会投诉你卖假货。这能怨人家淘宝平台吗?怨你自己。

向阳草

发表于 2024-5-20 10:57:23 | 显示全部楼层

你应该忘了,淘宝今年刚加入索马里

直播间的徐老师

发表于 2024-5-20 12:39:47 | 显示全部楼层

店铺没有用被人乱下,扣了1万多

高桥凉介

发表于 2024-5-20 16:04:04 | 显示全部楼层

直接刨根

五月

发表于 2024-5-21 18:58:02 | 显示全部楼层

两千可以了,还好你没开苏宁易购,几万保证金几年了,也不给我们,一大堆商家都没给,找谁都没用

三只肥猫的爸爸

发表于 2024-5-22 02:39:14 | 显示全部楼层

你看中人家流量,人家看中你的保证金。
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