淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 201 人阅读 | 10 人回复 | 2024-05-14

现在的电商环境是有点难了
五一对电商人而言是普通的几天而已
但是遇到的客户真的还不如去劳动一下[捂脸]
自己要求发邮政
我们说了邮政慢
结果因为快递慢直接申请退款
而且包裹显示派送中了平台直接同意退款
我就去申诉啊,压根就没用
就问这样的情况商家如果没拦截成功。快递送成功了。这个损失怎么办?
今年真的太多这样的人了,平台的仅退款秒同意太坑了
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回答|共 10 个

爆哥聊直播

发表于 2024-5-18 21:47:36 | 显示全部楼层

在目前的大环境下,一切电商包括直播等新生事物都应该为实体店、实体商城、实体市场、实体工厂等线下实体场景赋能、做加法,为实体店带货,同时实体店等实体场景需要走数字化之路,两者通过数字地图有机结合起来,而不是割裂开,通过服务而不是价格满足各种消费需求,只有这样,实体店才有可能和电商有竞争的机会。金铺生活——为天下实体店进行数字化赋能,通过一系列技术帮助实体店引流,增加订单,增长营业额,突破实体店在营业时间和销售区域的限制,覆盖消费全场景,实现实体店生意也可以做到全世界的目标,做到“人进来、货出去、本地经济发大财”目的。请在手机应用商店下载“金铺生活”app 进行体验。

冰岛的夏令营

发表于 2024-5-19 07:55:47 | 显示全部楼层

平台秒退款,还是看商家大小的。我前几天遇到一个拼多多的商家,买的电饭煲,填写了快递单号没有物流信息,后来问商家,商家说换快递单号了,没有告诉我,给我的快递单号我在快递平台又查不了,等着用就换京东买,第二天京东的快递到了,多多的那个看不到物流信息的也到了,算是服了。我就联系多多,仅退款,让商家自己联系快递取走,商家找的快递把东西取走了,还是不给我退款,找多多客服,也让我等等,我都以为是什么新型诈骗呢?又过了几天,才给我退款。这个经历说明多多对小电商绝对的生猛,对大的电商绝对尊重。商家填写了快递单号后来又变更单号不告知消费者,不知为什么?

北川

发表于 2024-5-19 13:07:59 | 显示全部楼层

自从有了拼多多以后,各种拉低国民素质的牛鬼蛇神都跳出来了

宁石

发表于 2024-5-21 01:25:25 | 显示全部楼层

你还是不老练。要你发邮政,你就应该知道。邮政是很难拦截的。

江齐聊拼多多

发表于 2024-5-21 18:57:06 | 显示全部楼层

有些人开场就知道大概率会退,但是劝不走。哎

想象在飞

发表于 2024-5-21 21:16:16 | 显示全部楼层

今天保证金又提额度了

詹伟平

发表于 2024-5-22 13:21:09 | 显示全部楼层

希望人大代表可以看到,开会的时候可以提提,这是拉低国民素质激化社会矛盾的大事。

一耕哥哥

发表于 2024-5-22 18:20:59 | 显示全部楼层

各大平台都开始割卖家了,没法做

大地方

发表于 2024-5-23 02:35:31 | 显示全部楼层

邮政你找他收钱就解决了 对这种客户你找他收钱比要他命还难受

北美圈

发表于 2024-5-23 14:06:34 | 显示全部楼层

您直接拒绝发其他非合作快递,我们遇到指定发顺丰的,我们都是要求是运费到付件,不然不发。还没遇到要求发邮政快递的。
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