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拼多多卖家圈 拼多多卖家圈 398 人阅读 | 69 人回复 | 2024-05-11

拼多多竟然还能把顾客拉黑？看到很多网友反馈说拼多多把很多人拉黑后，这些人就再也联系不到人工客服了，商品有问题只能自行处理或者退货退款。我也被拉黑了，即使是假冒伪劣都没办法。看来拼多多这是要改变策略了。

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回答|共 69 个

三只肥猫的爸爸

发表于 2024-5-19 07:50:20 | 显示全部楼层

拼多多是受大家欢迎的，现在去抖音直播间只有三五个人，再去拼多多直播间看下，相同的商品拼多多直播间都是几千人围观，有些只能靠抢。
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沙皮豆

发表于 2024-5-19 08:09:31 | 显示全部楼层

腾讯是拼多多第二大股东，肯定参与了仅退款制定，所以后台硬，明显违法行为。 腾讯有很多旗舰店欢迎你们 天猫店 企鹅极光旗舰店 腾讯极光旗舰店 qq官方旗舰店
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王叫兽不懂直播

发表于 2024-5-19 22:30:48 | 显示全部楼层

不敢想，这客户得是多优质……
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涛哥创业帮

发表于 2024-5-19 22:40:01 | 显示全部楼层

现在发现拼多多平台客服不像以前那样主动了。
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暖橙

发表于 2024-5-20 02:51:10 | 显示全部楼层

我正在维权中，在多多平台买了块二手主板，收到主板后拿去电脑店安装，主板出现了几个问题，跟无良商家反应一直说主板是好的说我的cpu有问题，第二天我跟商家协商退货退款，无良商家不同意说主板是好的，要退款请平台介入，平台介入后同意退款，我看商家这样搞我也不放心，退货前在协商记录里传主板照片，还叫顺丰的快递小哥拍照。商家18号签收后系统显示24小时自动退款，到了第二天（19号）差几个小时要到24小时了那商家申请来个延长收货然后在协商记录里上传了个视频说主板是好的，买家没提供质量问题凭证，然后我也在协商记录上传了视频也留言说主板检查有问题要求退款，退一步说就算商家那边检查是好的我就能七天无理由退货了？然后我找客服，客服说请专员介入，退款时间变成20号晚上7点自动退款，到了20号晚上7点找客服退款，客服说他退不了，再次请专员介入，介入的结果就是时间变成48小时等商家举证，不知道这48小时结束后是拼多多客服关闭维权通道还是再次变成96个小时等商家举证
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拼多多梅老师

发表于 2024-5-20 10:07:00 | 显示全部楼层

早就发现确实会这样，你给拼多多客服打电话也会一直在排队，排半个小时你可能都进不去，但是你换另一个没有绑定拼夕夕APP手机号码的话，直接就接入人工了。
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苏立恒

发表于 2024-5-20 10:11:53 | 显示全部楼层

确实会这样，你给拼多多客服打电话也会一直在排队，排半个小时你可能都进不去，但是你换另一个手机的话，直接就接入人工了
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最喜欢木木了

发表于 2024-5-20 10:20:53 | 显示全部楼层

连拼多多都拉黑了的顾客，可想而知。。。
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电商拼多多阿峰

发表于 2024-5-20 10:58:46 | 显示全部楼层

我没仅退款也被拉黑了，原因是我买到假货，我买的无刷电机，商家发来是有刷电机，退货后我投诉商家，拼多多说不支持，我投诉到上海12315，没两天就把我拉黑了…投诉解封了，然后又买到一个产品标注460毫升，实际只有260毫升，我举报，又被拉黑了…
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凳子高高低

发表于 2024-5-20 11:17:25 | 显示全部楼层

以后尽量不要在拼多多下单了，现在正是魔长道消商家猖狂的时刻。
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秋秋来自冬天

发表于 2024-5-20 12:53:11 | 显示全部楼层

多多在这个客户上赔了不少钱吧！
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尚云商

发表于 2024-5-20 12:56:40 | 显示全部楼层

拼多多这是把自己推向死亡的节奏
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与哈哥

发表于 2024-5-20 13:18:27 | 显示全部楼层

拼多多都都不敢要的顾客你做了什么
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linby

发表于 2024-5-20 14:49:41 | 显示全部楼层

无良商家少发了货给我，再联系拼多多平台 结果:
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锄禾我日当午

发表于 2024-5-20 15:46:54 | 显示全部楼层

让拼多多拉黑的客户，说白了，就是白嫖习惯了而已，次数多了就这样
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高yank

发表于 2024-5-20 15:50:51 | 显示全部楼层

连拼多多都讨厌的人，可想其人品必有可取之处。
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夏啦啦

发表于 2024-5-20 16:14:02 | 显示全部楼层

被多多拉黑的优质客户，这是多么优质的客户啊
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旧铁皮往南开

发表于 2024-5-20 17:08:39 | 显示全部楼层

多多黑号到一定程度 发出去所有的话 商家和官方客服全都看不见
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小仙女儿

发表于 2024-5-20 17:20:22 | 显示全部楼层

刚刚搜索才发现，原来一直不主动确认收货也会被拼多多客服拉黑我一直都是系统自动确认收货自动评价
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