直播带货投诉率飞增，电商增长的背后不可盲目！

知了不知

看到一个消息，2023年消费者投诉1740.3万件，同比增长32.8%。而大家主要投诉的问题，则是售后服务、质量问题、食品安全问题、合同问题和不正当竞争，占比分别为23.1%、20.8%、11.9%、8.4%和5.7%。

这几年，直播带货日渐完善，背后很多弊端也是慢慢暴露了出来。

最直观的感受就是，投诉的人多了，特别是质量问题，投诉的人中有五分之一都是投诉质量问题。

这必须重视，这些年一方面因为从事电商的人数增长，所以监管上开始不那么到位。另一方面，很多人看中了直播带货的暴利后，只想着抢占用户，却开始忽略了最根本的商品质量问题。

这些其实都是不长久的，对于消费者来说，直播带货第一次可能看运气，听名气，但是后期想要长期发展，那必须在选品上有足够的保证才行。