桃桃莓妙

淘宝离倒闭应该不远了，顾客在店里买了一瓶洗发水，用了1周，交易已经成功，然后提出退货退款；我这边拒绝并附检测报告，但是淘宝小二居然同意顾客退货退款，运费还要我这边出！天呐，什么逻辑，在商场买的化妆品用了一周可以退货退款吗？去死吧淘宝！！淘宝 你凭什么替我同意顾客申请？不是我卖家责任凭什么要我承担退货运费？

田琪文涛

不错了最起码货退了，搁拼多多直接退全款不退货。

Mattie

淘宝客服基本上偏袒商家，很明显

波波鼠

淘宝已经被拼多多打的乱了阵脚。

老大爷做拼多多

淘宝，拼多多，快手等等的网购平台都会倒闭，网购的东西质量太差太差，垃圾货太多啦。

Yss

淘宝之后4不像，商家不喜欢，顾客不喜欢

请叫我蛋挞

淘宝的货总体比拼多多高一个档次，以前淘宝是稍微维护买家，偏向买家，现在和拼多多差不多了，是一边倒的偏向买家，说淘宝偏向卖家的，大多都是想坑人，没坑成功的，

周星星

检验报告并不能代表东西就是好的，淘宝上假的东西太多，支持退款不退货，让那些无良商家无路可走。

八斤

淘宝快死了！我和你正好相反，我这是商家造假，淘宝不调查不取证直接将我的交易关闭。你连申请售后的渠道都没有。简直就是抢劫！

张野狐

淘宝现在是维护消费者

淘宝运营专属

商家做不下去了，淘宝平台就玩儿完了

张继英

淘宝这样做也是为了在一段时间内淘汰一些不良商家，当然也会淘汰一部分客户肯定需要一个可能伤及无辜的过程。

南宫昊

以前非常讨厌在拼多多购物，心中只有淘宝，后来记不得为什么就转战拼多多了，以致早已卸载淘宝了。

巨皇淘宝运营

不可能吧，淘宝都是维护商家的退货不退款，出自淘宝，我是不信的

罗刀刀

淘宝商家也开始受拼多多的气了

大唐陵少

淘宝也开始白嫖党泛滥了

abcde

如果是在拼多多，会直接仅退款成功，不需要退货了

震惊中

洗发水不让人家用，人家怎么会知道产品好不好？用了就不准人家退，那你这卖家不是霸王条款么，淘宝做的对

未来十年

淘宝对商家还是很公平的

苟大富

如果不是产品质量问题正常买家不会这么去折腾，毕竟买家是天然劣势，如果这都不能退款，那商家完全可以无底线的掺假售假，所以平台偏袒买家是应该的，这就是为什么之前淘宝被pdd蚕食这么快的原因。