上海礼羿

下图是我举报淘宝的事例和市场监管给我的回应。应该说我是不能理解，我有错，但是淘宝没错吗？我有错难道就能抵销淘宝应付的责任吗？40天之内有16万人在淘宝受骗，经过几乎一致，也就是说一个骗子或者是一伙骗子在淘宝能够一而再再而三的行骗，居然没有人敢管，不得不让人深思。

陈大发

还有人做淘宝？

闹来闹去不闹心

我去，当天接近4点下单，两个小时后申请退款。 一、据我所知，每天下午这个时间段都是发货高峰期，除了有专门客服的，其他很多店铺这个时间段不是机器人回复就是不回复。 二、在淘宝上也好，拼多多等其他平台上也好，账号信用等级高的基本上在未发货情况下申请退款都是秒退，只有一小部分人因为一些只可意会的理由无法秒退款，如果商家没有主动处理，通常是24到48小时自动退款，各人账号的权益并不一样 三、按照消费者保护权益和网购协议，包括民法典，都有对应的买卖责任，都是有时间限制的，但不是秒退，也就是说商家或者平台给你秒退还是不秒退，只要不违反时间限制，都是没有错的所以你别说你举报了，你就是去起诉了，法院给你走个流程，这个时间估计你还得骂法院。 四、未发货状态付的钱款是暂扣平台的，商家都没收到，他怎么做到卷款跑路？哪怕是提前收钱，也要在发货后，向平台申请或者平台活动有一定的额度，为了你这几十块钱，甚至可能是几块钱，他犯得着捐款跑路？退保证金都要等好多天！这不合理！ 五、向市场监管局和工商局等有关部门举报或者投诉要提供详细证据的，而不是口述或者文字描述哦！ 同理，到网上寻求帮助，最好把订单详情和跟商家的对话，比如你联系商家，商家不回复的截图都发出来，让网友分个对错给你一波流量不更有说服力？

莫克

跟你一样，只不过举报的是拼多多，那个商家更恶劣，还不断用虚拟号码打电话骚扰。再也惹不起拼多多商家

小龙人

刷单本来就是不受淘宝保护的，以前很多商家被刷手退款了，也是只能吃哑巴亏的

阿门靖

看过他另外一个帖子，图好评返现遇到网络诈骗了，现在找淘宝要钱

陈小苏

刷单被骗，不受保护，搞不好你把闹大了还的被罚款。淘宝有记录的，只是给你留了一线退路。

姜大神

商品还在保修期内坏了天猫商家关店，淘宝都不处理，何况这刷单的

淘宝老头子

大部分商家亏钱了事，估计这次太多了亏不起

曾九九

你这是刷单 你要骗别人钱吧？ 都还没发货 当天申请退款 如果你是正常买家 马上极速退款成功 你是因为骗子 被淘宝很多卖家举报 人家肯定提供你刷单给你钱的转账记录 当然不会让你退款成功 骗子还好意思找市场监管局 人家没抓捕你就不错了 真不知道天高地厚

庄先森

淘宝是最公平的。没有之一

梁子琛

一看就是不诚实，淘宝订单才下单的未发货的申请退款基本都是系统秒退，就算是刚发货就申请退款的商家都没有拒绝退款的入口，有售后的货款也不会打给商家，没有打款给商家的货款还在支付宝官方担保账户里，除非是你自己主动去淘宝确认收货，这样淘宝才会打款给商家，已经打款给商家的淘宝只能扣保证金，保证金扣完淘宝也没有办法了，淘宝不是执法机构不可能也没办法去商家的银行卡里面去扣钱。这个完全是自己责任，没有收到货干嘛要去确认收货。去淘宝确认收货就是告知淘宝货物已经完好无损收到了可以打款给商家。后期发现其他问题淘宝只能协助你处理，有保证金的扣保证金，保证金扣完的你只能自己线下去找政府部门投诉起诉商家，可以让淘宝提供商家的详细信息。

做个友人A

我想知道你买的是什么

刘嘎嘎

刷单被骗了，找人家卖家出气。你过份了

宝妈梅子聊直播

应该是刷单被骗，确认收货后没有给返钱，交易完成商家收到钱提现了。市场局表示，订单完成发货，买家确认收货并评价，交易已经完成，订单无异常，不予立案

坚定

抽水晶被骗吧

落月风飘

你不确认收货，款如何会打给卖家？卖家如何卷走你的款？

速卖通新星

刷单被骗了吧

斯蒂芬

就当交学费了，下次刷单注意就行了

幸运小狮子

想占人家便宜，没有想到反被骗