淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 95 人阅读 | 0 人回复 | 2024-03-06

最近碰到一个奇葩客户,说产品不结实,刚用破口了,发来照片要求售后。我就往上翻以前的聊天记录,发现这个客户算上这次一共下单了三次,前两次是在2022年下的单,而且每次收到货后都会要求售后,找各种理由,这次发的照片和2022年第2次售后的照片,破口的位置大小长短甚至颜色都是一样的,关键是这次他发的图片是老版的产品,而近两个月我们发走的都是新版产品,明显就是用老照片忽悠我们。下三次单,要求三次售后,这个奇葩客户薅羊毛也不能逮着一只羊薅呀,最后只能客气的说:这个不是这次的货,您看看是不是别家的。然后对方已读不回复了。

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