直播数据大屏复盘,一文教你分析直播数据 ! GMV、GPM、商品转化率、曝光进入率这些数据具体要怎么看呢?刚进入直播的小白可能搞不清楚,今天就来详细的解释,想做直播运营或者直播相关工作的小白快收藏好(直播运营管理工具:蝉管家-开播自动录屏,人货场交叉复盘。)! 01直播背景直播背景 直播主题:五月焕新季 直播选品:XX 价格XX 直播人员安排:主播: XX、场控:XX、中控: XX、运营: XX 02直播数据
1、整场交易总额: GMV 登入抖音电商后台&蝉管家平台的数据主屏,最明显的大字数据就是 直播期间累计成交金额,即整场交易总额GMV。GMV是衡量带货主播带货能力的最重要考核指标。 2、千次观看成交金额: GPM=GMV*1000/每场观看量 干次观看成交金额,顾名思义,指每1000次观看带来的成交量,衡量直播间的卖货能力。GPM越高,越能反映主播流量转化能力强。 3、直播间人均在线时长 用户在直播间平均停留的时长,是衡量主播控场能力的重要指标之一。直播间人均在线时长越长,直播间商品转化率就越高。 影响直播间人均在线时长的关键因素有:主播表现力;控场节奏;憋单话术;定时福利;互动状况等主要和主播能力有关。主播想要提高人均在线时长就需要精炼话术。 4、直播间商品转化率: CVR 直播间商品转化率=直播间的成交量/浏览量直播的最终意义是为了促成转化。某种意义上,转化率比点击率更为重要,因为它反映了有多少观众真正有意愿付费购买商品。 影响CVR的关键因素有:直播选品;商品组合;商品单价;控场节奏;逼单话术。 5、流量趋势图 查看波峰波谷的视频回放,找到波峰时期的话术进行复制使用;波谷时期的话术进行调整。
6、曝光进入率CTR CTR=直播间点击数/直播间页面展示点击率越高,曝光率就越高,场观就越高。高点击率决定着流量的获取能力,因此点击率对直播间是十分重要的 影响CTR的关键因素有:直播间直播观感;直播间标题、文案;主播的表现力、话术;所售卖的商品。
7、其他数据 投入产出比: ROI ROI=销售额/单场投入成本费用。单谈投入产出比,可能有些空洞举个例子来说,假设单场直播成本为坑位费1万+投放3万,那么我们说ROI保1:2,就是说产品销售额保8万。直播间的ROI比例越高,盈利空间就越大 UV价值:每个进入直播间的人带来的成交金额 UV价值=直播交易额GMV/直播场观UV价值越高,代表单个用户对直播间的价值贡献越高;相对地,UV价值越高,平台也会更愿意给这样的直播间推流。因此,UV价值对于直播团队而言是一个重要指标。 客单价:每个客户带来的成交金额 客单价=GMV/成交人数客单价往往与所售卖商品与直播间观众人群有关定期关注客单价的波动,可以帮助主播了解客户的购买力,从而调整卖货话术、直播选品、带货节奏和商品组合。 直播间平均在线人数: ATV 直播间平均在线人数体现了直播间的平均人气是衡量主播某个阶段内人气指标的重要因素。影响直播间平均在线人数的关键因素有:直播间曝光率、点击率、直播间粉丝基数、主播表现力一般来说,直播间在线人数会随着直播间粉丝数量的积累而逐步增长。
03直播复盘-蝉管家塑型期 l 阶段特点:初始人样不稳定,没有稳定的场观 | 关注指标:人均看播时长、人流量、CTR、CVR | 运营重点:引流款促互动、爆款商品提转化、快节奏的BGM、用好官方工具 | 目标:确立账号标签 成长期 | 阶段特点:每场直播成交量不稳定 | 关注指标:涨粉率、粉丝看播率、粉丝支付转化 | 运营重点:直播间留人玩法配合、大额福袋留人模块视频打爆款、根据不同环节配合不同BGM | 目标:带动自然流量 成熟期 | 阶段特点: 已有大量粉丝沉淀,粉丝黏性和购买力较强 I 关注指标:ROI、 GMV、GPM | 运营重点:粉丝团玩法策略、模块化短视频批量产出、爆款拉新-新款怀旧、上新日/上新场/上新时 I 目标:放大全场GMV 04直播优化-蝉妈妈
提高点击率 - 精心打适直播间封面,直播间标题
- 直播间布局,使用实体背图代替抠图
- 使用贴片展示
- 使用道具
提高转化率 - 主播提高直播逼单话术
- 团队深挖产品卖点
- 增强选品与人群匹配度
- 考量福利限发与互动节奏
- 直播实时监控质量&动态调整营销策略
提高转粉率 - 主播引导关注
- 利用直播间福袋和玩法引关注
- 给粉丝设置专属福利
- 对下一场直播内容进行福利预告
提高客单价 - 适当提高产品单价
- 打造产品的组合销售
- 在产局规划上发力
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