小红书线索行业获客怎样做到既精准又有量?

青柠

线索行业主要指通过获得潜在客户联系方式，完成后续服务转化的行业。典型代表行业包括教育、商服等。

大部分线索行业在面临“精准”和“拿量”的情况下，会习惯于选择“宽内容”+“窄定向”的组合方式，圈定某个区域、年龄甚至偏好的人群进行投放，由于圈定范围过窄，导致成本偏高且获客量不多。而品牌为解决此类问题，可能会以更宽泛的内容抓手来吸引受众注意，比如内容中提到“免费领取资料”，但在获客过程中发现部分人群是羊毛党，很难将这部分人群进行转化。

那么线索行业获客怎样才能既精准又有量呢?

小红书作为双列信息流，内容和人群存在相互寻找的关系。基于这个前提，线索行业获客可以选择“窄内容”+“宽定向”的组合方式。每个服务型业务都有其特定受众人群，而这些受众群体都有亟待解决的痛点。商家可以通过笔记的封面、标题、内容等展示出用户痛点，这样的笔记就拥有了“识别和找人”的能力。而在推广侧则尝试放宽定向，线索行业的客户目前都主要以私信咨询为主，只要内容精准，便可高效筛选目标人群。这些拥有“找人能力”的优质笔记，在被潜在人群发现，互动，咨询的同时，会较大程度地提升内容与目标人群互相识别的机会，如果内容本身带有很强的种草能力，还能不断种草新人群，带来更多转化。

通过部分客户的案例可以发现，同样的业务，使用“窄内容”+“宽定向”的方式，消耗和获客量级都有不错的表现，建议商家可以尝试。