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店铺人群为什么偏了?
店铺人群为什么偏了?
淘宝
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2024-01-07
大唐陵少
大唐陵少
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店铺的人群会不会偏掉?很多店铺会说:我的单品系统给我分配的流量人群和我本身单品定位的人群是不相符的。
给大家举个例子,有一家羽绒服的店铺有两种不同的图片风格,一种是小红书风格,一种是自己在当地找的模特拍摄的,全包的价格是100多,拍摄的价格很便宜。但是图片的视觉有一点很早之前的电商的风格,同样的款式,两种不同的图片拍摄类型人群是完全不一样。
他自己拍摄的是明显感觉年龄层次偏大,而小红书风格是偏年轻化的人群。大家与其把时间和精力放在用技术纠正人群,不如好好去研究款式和图片,因为款式和图片包括价格带就决定了背后的人群。
这个时候大家有个疑问了,他说:我明明是卖连衣裙的,为什么进来的都是男性客户?这个不是人群偏掉了吗?我给大家举个例子,如果你是做内衣类目的或者做性感连衣裙,但凡图片要拍的性感一点,你会发现新店新品刚开始会有很多男性客户会进来。
为什么会出现这种情况?因为很多男性客户看到这种性感的图片就想点一下。举个例子,我有一个学员是做女鞋的,拍了一个非常性感的图片,点击率是12%,但是后面都不敢用了。为什么不敢用?太多男性客户会点了。
这个时候其实不是系统分配的人群偏掉,是你本身视觉太吸引男性客户了,系统认为这个品男性客户喜欢,所以分配的就是男性客户居多。所以在做视觉的时候,有的时候要考虑一下以品为主,而不是以点击率为主。虽然有的图点击率很高,但是很容易人群偏调。
但这个人群偏调其实也不能怪系统,是因为视觉呈现的方式让系统认为男性客户喜欢这个品。
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