淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 186 人阅读 | 97 人回复 | 2024-01-07

人性,根本没有底线,国家在打击诈骗,电商平台在纵容诈骗,淘宝平台新规,买家商品没签收前,即买家没收到包裹前,适用仅退款条款,但“聪明”买家就会利用仅有的这点时间把包裹取走,比如淘宝平台30分给买家退款,买家31分把包裹取走(因为卖家基本不可能处理这么快,但买家有备而来,基本都能成功取走包裹),然后消失在茫茫的人海中,又零元购一单。
     真心希望国家管管这些平台,好不容易建立起来的诚信、公平、正义、有爱的和谐社会,被这些平台无底线纵容以及极少部分没底线的买家搞的乌烟瘴气、人人自危。

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回答|共 97 个

吕阿华

发表于 2024-5-18 17:05:56 | 显示全部楼层

抖音在发完货0.几秒秒退,没人查单,货就会被买家照收货

罗辑

发表于 2024-5-18 18:02:14 | 显示全部楼层

淘宝上申请仅退款,商家有时间处理的,点拦截快递,如果到时间还没返回信息,可以选协商退货退款。这个时间够你拦截退回了。

Mattie

发表于 2024-5-18 23:39:42 | 显示全部楼层

淘宝从来只庇护商家的,现在淘宝买家流失严重

Chiohim

发表于 2024-5-19 00:34:46 | 显示全部楼层

我前几天淘宝买的花生,快递一直没动,询问卖家,只有机器人回答,提出仅退款,没有马上退款,需要卖家同意后才能退款。

小胖学淘宝

发表于 2024-5-19 12:13:59 | 显示全部楼层

你这说得,签收了你不回申诉吗?申诉后淘宝肯定会垫付的;不要只怪别人

强势ob

发表于 2024-5-19 14:20:37 | 显示全部楼层

这样好 京东的机会来了 ,淘宝和多多会因为这个完蛋

天恒五金工具

发表于 2024-5-19 15:04:57 | 显示全部楼层

我在拼多多上经历的类似情况是发起退款后,平台会通知商家对商品进行拦截,拦截成功后才会退款。如果通知快递进行拦截也拦截成功了,东西还被取走了,这明显是快递的问题。如果没有拦截成功平台直接退款了就是平台的问题。买家去取己经退款拦截的快递应属于偷盗。

杜欣恬

发表于 2024-5-19 21:11:27 | 显示全部楼层

大家可以集合举报拼多多仅退款策略,这是垄断消费者心智并教坏消费者的一种恶意行为。大家联合起来拨打12345举报拼多多平台这一行为并向国家青少年道歉并向国家教育局赔偿!营造良好的营商环境和社会风气!

周星星

发表于 2024-5-19 21:39:13 | 显示全部楼层

淘宝要完了!

张野狐

发表于 2024-5-19 22:14:48 | 显示全部楼层

天猫超市拿回来

拼多多小老弟

发表于 2024-5-19 22:33:11 | 显示全部楼层

现在每个平台,特别拼多多,只要低价才给流量,怎么可能还买的到好商品

淘宝运营大神

发表于 2024-5-19 22:40:17 | 显示全部楼层

思路和处理方式错了,正确的方式是去天猫超市下一单,退空包回去。被驳回就再买再退,总有一次成功

拼多多砖家

发表于 2024-5-19 22:49:53 | 显示全部楼层

商品很多都是虚假宣传,拼多多最无赖。

曜文

发表于 2024-5-20 00:46:52 | 显示全部楼层

拼多多卖旧货不处理怎么说?

求学问道

发表于 2024-5-20 00:55:22 | 显示全部楼层

劣币驱逐良币了,应该查封拼多多。

站长小优

发表于 2024-5-20 01:49:45 | 显示全部楼层

我在淘宝鸭鸭滴优选店买了洗发水,26号下单,至今未收到,不知道他是否会发货

旧铁皮往南开

发表于 2024-5-20 02:02:15 | 显示全部楼层

拼多多上经常出现监期药品预售,待商家发货监期只有三四天,买家收到货就过期了。建议监期药品不准预售,希望平台管一管。

傅杰

发表于 2024-5-20 07:29:46 | 显示全部楼层

真实案例,曾经在拼多多开水果店卖脆柿,本着保证质量,招揽回头客,开店初期脆柿都是半斤以上一个,柿子成本,快递成本,盒子成本,人工成本等等大概成本在20一斤(都是全国最高质量的,在上海超市看到过零售19.9一个,还没半斤一个),我们卖21.9一斤包邮,好评是好评的,而且一个月就几百好评,第二个月坏事就来了,一天几单大客户,每单都是几百上千,收到货就退款,没理由,问他柿子什么问题,对方说没问题好吃,这次多买点送人,我问那退什么仅退款啊,对方说没为什么,平台同意的,不退白不退,你有意见?我那个气啊,到平台投球,平台申请了半个月,没后话了,可怕的事这样的人能占到成交量的1/5,两个月就关店了,没法做。后来问了一个也卖柿子的同行,把这事说了下,同行像看怪物一样看我,问我的柿子多少钱一斤成本?我说最好的10块,他问我知道他们的成本多少吗?我说不知道,他说没成本,为什么呢?那些在树上最差的柿子没人要的,果农还要花钱找人采下来,不然来年不结果子,我们就去问果农要这些果子,不花钱,0成本,加上快递,人工等等卖9.9利润还有3.4块,是我们的2倍,再去掉一半的仅退款,还能赚2块钱,我说那没有回头客啦,他他说要啥回头客,中国有14亿人,都卖不过来了,只要便宜,就客户不掉每人上一次当,也有14亿次啊,我问差评多了怎么办?再开一个店啊,14亿人再刷一篇

波波啵啵

发表于 2024-5-20 08:28:42 | 显示全部楼层

好几年前我亲身经历的一件事:一个买家在发货后第10天系统自动付款前一个小时申请仅退款,理由是他没有收到货,物流显示签收一个星期了顾客突然说没有收到货,难道是快递员自己搞的虚假签收?我们肯定会打电话问顾客具体情况,问清楚了我们才好找快递公司。但是买家不接电话(这点就不正常了,以前也遇到过虚假签收,顾客都是非常配合接听电话)转头先找快递公司了解情况,对方快递给我发过来买家签收的底单,买家留言说不是他签收的,快递公司又发来他签收的录像记录。但是买家还是不承认是他本人,一如既往的不接电话不沟通也不提供任何证据,只申请仅退款,理由全是“没收到货”没有多的一个字。快递公司也反馈他们打电话顾客也不接。上传快递公司提供他本人签字的底单及录像最后淘宝小二把钱打给我了(我不知道他有没有接淘宝客服的电话)。直到现在我都不明白他到底收到货没?快递底单上的签字是不是他本人写的?录像中取货的人是不是他? 那个时候还没有拼多多,不能怪拼多多引出了极小部分人的本性
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