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拼多多卖家圈 拼多多卖家圈 62 人阅读 | 19 人回复 | 2024-01-06

昨天在在拼多多的平台上买了一款产品不想要了，商家都同意退款了，结果发现退不了，因为昨天店铺突然间被某说是被某个客户投诉了，平台直接给了3级限制的处罚。然后我找官方拼多多的官方客服申诉并提交了，商家也愿意给我退款的凭证，结果拼多多平台仍然拒绝给我退款。你们有没有碰到过我这样的糟心事啊？那问题我付出的款在拼多多平台上面到时候这个钱会到谁那边啊

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回答|共 19 个

任爱琴

发表于 2024-5-19 09:44:57 | 显示全部楼层

我买的这个商家人还是挺好的因为我有跟他沟通，他说他也不知道为什么会被平台禁了的。而且拼多多那边平台没有任何的人工申诉的入口，可以供商家去申诉的
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笑笑

发表于 2024-5-19 12:28:18 | 显示全部楼层

拼多多给你仅退款，你以为平台对顾客好，可你有往深处仔细想吗？拼多多其实是贿赂你，让你继续在它的平台购物，这种行为是在害消费者，引导消费者不良的消费观
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悟空

发表于 2024-5-19 12:55:21 | 显示全部楼层

我在拼多多的一个商家那边买的是技术服务的一个产品，这个技术服务需要好几个月的时间，所以商家还没有提供服务结果这个商家的店就已经被搞了三级限制他就没有办法退款给我了但是我现在钱已经支付了，是还在拼多多这个平台上这个平台还不肯把钱退给我，这个顾客商家都同意退了，是这个平台不同意退钱返还给我这个消费者，所以你们要搞清楚
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不能显示

发表于 2024-5-19 12:58:02 | 显示全部楼层

连拼多多官方都能拒绝你售后，你好好想想自己做过的好事，不是不报时候未到
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David丶灿

发表于 2024-5-19 14:08:04 | 显示全部楼层

本人以前一直支持拼多多，想不到这个月7号在某店铺下单了蟹酱，商家无理由就是不发货，整整20天了。请求拼多多平台催催发货，无用。一直让我等，后来平台用机器人忽悠我，除了让我等没有任何作为。对这样的无良商家拼多多也没办法处理，真让人失望。
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江湖故人

发表于 2024-5-19 15:35:12 | 显示全部楼层

拼多多平台不错的。
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波形骑士

发表于 2024-5-19 23:29:23 | 显示全部楼层

拼多多上买东西两天不发货立刻退货，绝不等到一星期
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乔治

发表于 2024-5-20 00:51:03 | 显示全部楼层

拼多多就是个骗子公司。
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TC朱

发表于 2024-5-20 00:55:25 | 显示全部楼层

众所周知，拼多多平台处理售后问题都是偏向买家的，顾客申请退货基本上都会成功，甚至是申请仅退款都可以成功，你申请售后，平台居然驳回了，你可以想想自己的所作所为了，
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时间轴

发表于 2024-5-21 00:36:46 | 显示全部楼层

我仔细看了大家的评论，是不是搞错了？我是消费者，我不是商家
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文刀

发表于 2024-5-21 09:42:22 | 显示全部楼层

你是个十足的好人（反义词）
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津门十三张

发表于 2024-5-21 22:33:54 | 显示全部楼层

估计商家的钱被冻结罚没了，钱是平台的了你想要退款不可能，商家已经没钱了
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悟空

发表于 2024-5-22 00:22:58 | 显示全部楼层

啥证据也没有
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杨译蝶

发表于 2024-5-22 01:55:40 | 显示全部楼层

你买的是不是预售商品？
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蜂蜜蜜柚子

发表于 2024-5-22 07:34:44 | 显示全部楼层

自己的原因，多多平台处理退货退款是很好的态度，我一年可能退一二次，平台退款了，还不让退货，你说多多平台好不？
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亚马逊Harris

发表于 2024-5-22 08:08:48 | 显示全部楼层

不得哦！买家的钱多多怎么会给吞了，冻结都是冻结已确认收货的款，未确认收货的客户的钱他怎么能冻结？无非你没有说实话！还不知你是不是刷单哦，有刷手被骗就举报店铺，所以最近的订单一起被冻结了！
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布局圣手

发表于 2024-5-22 19:14:29 | 显示全部楼层

三级限制商家的钱都被平台冻结了，也可能被平台罚走，你说钱会去谁那里。坑多多呀
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青柠抖音号

发表于 2024-5-23 08:02:15 | 显示全部楼层

平台一般都偏向于买家，如果都不偏向于你了，你想想你自己干了啥？
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jULIAN

发表于 2024-5-23 11:17:03 | 显示全部楼层

垃圾平台从来不去买
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