立即登录 免费注册
学买卖 - 电商从业者社区»社区 › 圈圈 › 平台 › 拼多多卖家圈 › 拼多多的商家如果跟客户有纠纷，如果你觉得有理，千万不 ...

拼多多卖家圈 拼多多卖家圈 224 人阅读 | 20 人回复 | 2024-01-06

拼多多的商家如果跟客户有纠纷，如果你觉得有理，千万不要同意小二的协调方案，因为他帮客户把问题解决了，但是后面该干什么的，他照样干什么，该扣你钱的照样扣你钱，补贴给消费者。因为客户使用不当导致我的产品损坏，它以品质问题要求退货，我提交了所有的证据，包括商标证明，国家权威机构的质检报告，最后判定双方无责，那我的音箱是怎么坏的？但是最后还是扣了500块钱补偿给消费者，是客户投诉赔偿费用，发回来的运费也从我的后台保证金里扣除了，总共损失600块钱。狗多多是没有道理可讲的，一定要死扛到底。卖家经验

qw1.jpg


关注下面的话题，发现更多精彩
#拼多多
#电商人太难了
回复

使用道具 举报

回答|共 20 个

站长小优

发表于 2024-5-18 22:53:50 | 显示全部楼层

淘宝也是越来越不讲道理了，以前淘宝介入还可能基本公正的给你个判定，现在一味的袒护买家，心寒，最终都会作死的
回复 回复 支持 反对

使用道具 举报

不小心成为神

发表于 2024-5-19 00:15:09 | 显示全部楼层

拼多多只适合清库存。大件的坑死你。
回复 回复 支持 反对

使用道具 举报

孙甜

发表于 2024-5-19 09:35:44 | 显示全部楼层

在拼多多买过两瓶豆腐乳，有瓶漏了，一打开就喷得到处都是，联系卖家，平台立马发起退款处理，当时没多想我就点了同意赔偿，还以为是商家赔给我的呢，结果商家打电话来说要退还他的货款，不退就起诉我，还发些欺诈的法律法规给我。我立马找平台客服，退款是平台退给我的，有啥事你商家找平台理论去，跟我说什么鬼
回复 回复 支持 反对

使用道具 举报

庄耀武

发表于 2024-5-19 20:59:40 | 显示全部楼层

多年经验，卖贵点就是了，我现在的价格比刚做拼多多的时候贵了百分之40。
回复 回复 支持 反对

使用道具 举报

呵呵哈哈哈

发表于 2024-5-19 21:20:34 | 显示全部楼层

这个可以起诉
回复 回复 支持 反对

使用道具 举报

腿毛森林

发表于 2024-5-20 23:57:44 | 显示全部楼层

死抗也一样扣钱，亲，我遇到一个不要脸的客户，明明是自己不懂买错型号，非说是我尺寸与图片不符，退回来，扣我270多运费
回复 回复 支持 反对

使用道具 举报

跨境媛的亚马逊

发表于 2024-5-21 01:44:39 | 显示全部楼层

现在退出的商家很多了，我6个店铺10月全部退了，平台不死商家必死，拼坑坑确是给商家挖了一个大坑、这平台从21年后慢慢变的无人性
回复 回复 支持 反对

使用道具 举报

羊小羊新手日记

发表于 2024-5-21 02:32:05 | 显示全部楼层

知道为什么叫退货包运费，不让你打运费险字样不，就连发物流拒收退回返程的运费你都申述不了
回复 回复 支持 反对

使用道具 举报

杨小喵

发表于 2024-5-22 01:02:49 | 显示全部楼层

看看这个，发的货不是我的，平台联系客户，不回复，平台上留言承认自己发错了，纠纷算我的责任
回复 回复 支持 反对

使用道具 举报

炮腾大叔

发表于 2024-5-23 13:24:12 | 显示全部楼层

应该退店
回复 回复 支持 反对

使用道具 举报

好难说故事

发表于 2024-5-23 16:57:03 | 显示全部楼层

抓紧退店吧，用几年都可以仅退款
回复 回复 支持 反对

使用道具 举报

马克先生

发表于 2024-5-23 17:56:57 | 显示全部楼层

超过9.9元的东西不要在 多多垃圾平台卖
回复 回复 支持 反对

使用道具 举报

津门十三张

发表于 2024-5-23 18:14:54 | 显示全部楼层

你还收到货了，我连货都没退，就给退款了
回复 回复 支持 反对

使用道具 举报

小橙子

发表于 2024-5-23 19:46:07 | 显示全部楼层

死扛没用，人家有专业的律师团队，你入驻的时候签了协议，没有任何办法，唯一就是退店。远离垃圾平台。
回复 回复 支持 反对

使用道具 举报

雨潇潇

发表于 2024-5-24 21:17:09 | 显示全部楼层

我买了一个断电器，说是纯铜的！放着没用，等用是是铝的，还滑丝了，找店家，店家隔几分钟回复好的，就不说其他的，找客服，客服说过了保护器，管不了！无语
回复 回复 支持 反对

使用道具 举报

百通直播运营

发表于 2024-5-24 22:27:05 | 显示全部楼层

对待无良商家就需要这样的手段
回复 回复 支持 反对

使用道具 举报

花雷名

发表于 2024-5-25 00:40:42 | 显示全部楼层

没用，如何申诉平台都不给你通过，我现在都懒得申诉了。
回复 回复 支持 反对

使用道具 举报

Rosa

发表于 2024-5-25 00:46:25 | 显示全部楼层

有骨人都起诉
回复 回复 支持 反对

使用道具 举报

啪的一下很快

发表于 2024-5-25 11:37:52 | 显示全部楼层

现在好像随便一个理由退货商家都要付运费，即使没开通运费险也是商家出！可恶现在连申诉运费的窗口也改没了狗平台不绝没天理
回复 回复 支持 反对

使用道具 举报

下一页 »
12下一页
返回列表
高级模式
B Color Link Quote Code Smilies

本版积分规则

相关帖子
avatar
87
获赞
58
内容
0
关注
0
粉丝

TA的资料

  • 认证信息：暂无认证
  • 勋章荣誉：暂无信息
  • 身份信息：暂无信息
  • 经营领域：暂无信息
  • 居住地址：暂无信息
  • 主营产品：暂无信息

TA的作品

查看更多>