寒露

买家骂人，卖家千万不要拉黑，是会扣分的，淘宝这个平台越来越多多化了，今天有个买家骂客服，客服直接拉黑了，然后被扣了四分店铺，小二处理了一分钟，直接投诉成功，没有申诉入口，于是咨询了万象小二，小二给我的答复是这样的，给我解决的方法是去投诉买家骂人，这样不计入回复率，讲真的，人真的需要贱到这种程度吗？