严查！大促前开始扫号！

十五

“今年是真的难，temu开始疯狂内卷，亚马逊平台流量开始下降，导致很多卖家为了单量也开始卷起来了 ，本来一些稳定盈利的老品现在也是利润单薄，今年还还时不时给你来一个验证和扫号，亚马逊已经慢慢成为一个低利润高风险平台了。”

最近亚马逊卖家圈基本都笼罩着这股“寒气”，是时候需要一点大促去刺激消费者了！

亚马逊秋季prime day定档

近期亚马逊宣布今年的“秋季prime day”将于10.10-11举行（美国东部时间10月10日凌晨3点开启）！

根据亚马逊的官方消息，活动期间，Prime会员可以享受许多独家的福利。例如，亚马逊推出了“Toys We Love”（我们喜爱的玩具）榜单，提供包括乐高、美泰和迪士尼等顶级品牌的200多种优惠商品。

并且，亚马逊还推出了一个假日商店（Holiday Shop），为Prime会员提供低价的必需品和礼物。

活动期间，持有Prime Visa、Prime商店卡或亚马逊Prime secured的Prime会员，在购买精选亚马逊设备时，还会获得5%的现金返还，预计可以节省10%的开销。

介于去年的秋季prime day的成绩，有些卖家对今年的秋季prime day并不太看好：

“单量会涨，但是利润被压没了。要是排名稳不住，做大量促销意义不大”

“八月差，没想到九月更差，流量和去年同期比少了三分之一，心累啊。这个活动也不敢期待更多。”

就目前来看，卖家们对下个月的大促是喜忧参半，毕竟最近8、9两个月的销量真是把卖家搞惨了，利润不断压缩，市场不断内卷！

但是从今年的夏季prime day的成绩来看，在通货膨胀热度逐渐减弱的情况下，市场也在慢慢回暖，消费者的购物能力也在慢慢复苏，7月份的成绩创历史新高，在为期两天的活动期间，亚马逊在全球共售出了3.75亿件商品。

所以卖家们不妨期待一下今年的秋季prime day，在大促期间去冲一波。

越到旺季越容易出事，这似乎已经成为跨境圈的共识。从前段时间的“律师黑名单事件”到最近的品牌连坐的问题，扫号风波就从未停歇。

而最近又有一大批卖家账号出问题了！

亚马逊开始对操作评论开始扫号

近期不少卖家反应自己收到了亚马逊的严重警告邮件，自己的账户状况评级也将为0分，账户也面临封号的风险！

根据邮件的内容来看：

1.在买家发表评论之后提供退款或补偿 (包括通过非亚马逊付款方式的补偿)。该退款或赔偿可能是通过亚马逊买家与卖家消息服务、直接联系买家，或者使用第三方服务、网站或社交媒体群组来完成。

2.要求评论者更改或移除评论。为此，他们也可能向评论者提供退款或其他补偿。

3.将负面评论转发给自己或其他反馈机制，而将正面评论发送给亚马逊。

所以这次扫号基本上是与“操作评论”有关，收到邮件的卖家很有可能是通过站内信联系了买家留评或者是删差评等类似的操作。

操控评论一直都是亚马逊的底线了，一旦被证实，亚马逊都是严惩不贷的。

其实亚马逊的误判概率是非常小的，基本上都是有了一定的证据才会封号。所以如果有卖家收到了亚马逊的警告，一定要第一时间去进行申诉。一般亚马逊会给卖家72小时，卖家一定要在这个时间内去进行申诉，否则账号很有可能会被停用。

对于这种严重的违规警告，申诉的时候一定要写的详细点：

1.导致问题的根本原因是什么？

解释自身违规行为的原因，阐述的详细点，包括操作方式、时间、测评的订单信息、涉及到的产品asin等。

2.您将采取哪些措施来解决该问题？
详细说明一下解决这次问题的措施，比如说终止与服务商合作等等。

3.您将采取哪些措施来避免将来出现问题？
由于第二条已经解决，这一条可以阐述一下自己整改的措施，比如说加强员工管理等等，以确保类似的事情不会再发生。

总的来说，要想在亚马逊上长久的生存下去，那么合规运营永远是亚马逊的底线！只有这样才不会在接下来马上到来的旺季，陷入被封号的危机当中。