亚马逊紧急升级Buy with Prime功能，只为讨好第三方卖家？

汐向

据外媒报道，称亚马逊赶在秋季Prime Day活动前，在平台上新增加了Buy with Prime功能，是为了能更好地收集数据并保持其市场竞争力。

据了解，亚马逊在其年度卖家大会上推出了名为“Buy with Prime”服务的新功能，这项服务能让亚马逊Prime会员在访问其他网站购物，并且使用亚马逊的物流履行网络。

而且，亚马逊还在“Buy with Prime”工具上添加了客户服务“Buy with Prime Assist”和购物车功能“Buy with Prime Cart”。

其中的客服服务是免费提供给卖家使用的，通过这项服务，客户可以与亚马逊客服代表进行聊天，他们可以回答有关运输、当前订单和退货的问题。

Buy with Prime Cart则旨在让非网站购物者体验到更像在亚马逊网站上的体验。

亚马逊曾表明，使用Buy with Prime服务的卖家比不使用的卖家更具市场优势，平均有四分之三的新顾客是通过Buy with Prime获取的，该工具还带来了25%的转化率增长。

亚马逊的其他工具也对销售产生了积极影响。在网站上添加亚马逊评论的零售商的转化率平均增长了38%，使用了Buy with Prime Cart的商家报告称，在添加该功能后销量增长了15%。

据悉，亚马逊严重依赖于其市场上的第三方卖家，在2022年，公司大部分（63.7%）的GMV是来自第三方卖家，并且这一数据，每年都在增长。

在360的全球在线市场数据库百强排名中，亚马逊排名第三，而亚马逊官方并不满意这个排名。

为了保持市场份额且避免第三方卖家转向Shopify，亚马逊最近还允许了Shopify商家在他们的Shopify网站上提供Buy with Prime的服务。

据芝加哥消费者情报研究伙伴公司的数据，截至2023年3月，约有1.67亿Prime会员在使用Buy with Prime结账。

总结

结合实际使用情况，这项新功能的确是个利好卖家的工具，其带来的流量、转化率、客户满意度在数据体现上也十分优秀，各位卖家朋友不妨尝试一番。