淘宝店乱价如何处理？-控价方法展示

沈清

淘宝低价闲鱼乱价目前已然成为品牌方最为头疼的问题。目前大多数的品牌在淘宝都有自己的授权店铺，绝大多数品牌线上的销售都是通过淘宝市场，可是最令品牌方头痛的恰恰也是它。假货、侵权、不正当竞争、串货、乱价这些都严重影响了品牌的利益和市场的稳定。针对以上情况，大多数公司还不知道如何来管控。少数公司已经意识到问题的严重性：

　　有的招聘相应的淘宝控价专员对淘宝实施监控，去和店主沟通。

　　有的通过自己的律师事务所发律师函。

　　还有的通过经销商查货源去管控。
下面列举一下常见的控价方式：

1、客服监控。（闲鱼低价如何处理）这种管控的方式是最原始的方式。如果网上的品牌连接数不多，低价的也不是很多，前提是他们都愿意配合，那倒可以暂时管控淘宝乱价，达到淘宝控价的目的。

2、发律师函。（闲鱼低价如何处理）之前听过很多公司都在通过线下律师发律师函。如果别人卖假货，你可以去发律师函，或者通过法律等途径解决。别人店铺卖什么价格，既没有侵权、也没有犯法。你发律师函能有用吗？只能是火上浇油，越管越乱。

3、通过经销商管控我觉得是个很不错的方式。（闲鱼低价如何处理）很多品牌的包装等都会有条形码、二维码之类的。可以去查经销商，但是我想说，很多淘宝店乱价并不是经销商或者代理商的问题。我觉得很多经销商和品牌方一样。也是希望市场能平稳。很多淘宝店的拿货方式也很多，你处罚了经销商，但不一定就能管控的了乱价的淘宝店。

目前进行管控的办法是利用平台规则来维护品牌的利益，通过投诉的方式达到管控效果，这也是目前很多品牌在用且效果最好的方式，但是具体如何投诉呢，这就涉及到专业性问题，我们是利用规则进行投诉，首先就要把阿里平台的规则非常详细的了解并熟透，规则变动时第一时间知悉。这只是第一步最基础的，后面好涉及到阿里诚信机制、具体的投诉方式等，我司就是专门协助品牌方处理这些问题。