知你所知

1.只要买家来咨询售后，不管任何问题都会扣除消费者体验分
2.只要消费者提及破损，少件，就提示消费者仅退款
3.只要提及物流就扣物流体验分
4.请补充，各位老铁

起点官方账号

之前买过一次，四个门把手，送来只有两个，问客服，说完先调监控。然后一直不回复，第二天下午再问，没回复，反而拼多多客服发来提示，说注意到商家没有及时解决问题，客服介入准备几个方案，一是退货退款，二是仅退款，三是仅退部分货款。我就选了部分退款，把少的部分货款退回来。又过了几个小时，店铺客服才回复想再发一次货。

拼多多无名

拼多多有体验分麽，怎么没看见过

弦音楼主

从拼多多2021年开始变态，就退店了，还好退的早

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大平台,有保障,服务项目↓(点图片放大，保存二维码)

刘疯子

拼多多买东西，从来不干那种缺德事

淘宝前进者

可以关掉拼多多去淘宝啊，又不是只有一个平台。

黔尘

确实是卖家的责任而且态度差还推脱，我才会白嫖，否则嫖不安心

Sandy

发货前发实拍给客户确认了，到货来一句我不喜欢就能仅退款这个才是真的厉害，都是学生仔

一波王炸

还有收货后申请仅退款，商家拒绝了平台竟然还支持退款，商家钱货两失！

蛋先生

国庆快乐

六点

别补充了，咱们胳膊拧不过大腿，退店是王道

群玉山的管理人

上个月在拼夕夕某店买个东西，那玩意重量应该在两斤左右，长度50CM。到货一看不对劲，就一个巴掌大的纸盒。当着快递员面用手机摄像，打开是个空包。然后我和商家联系，他让我先签收。说他去找快递什么。说等会给我答复。其实我知道他纯粹就是发的空包，我也没想整他而已

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