谈谈我对这淘宝拼多多这两平台的感想

微笑

我是淘宝的商家，也是的买家，我想谈谈我对这2个平台的感想
我个人很佛系，在淘宝和多多的交易种遇到形形色色的人
先说淘宝吧，作为商家，大家都说淘宝偏向卖家，反正我没感觉到。
我经常被买家欺负，淘宝一点没向着我，发货慢了，个别地区不能发，买家只要一问，直接就一个工单甩过来，你敢不处理？不处理就直接生成投诉。现在还好点，之前疫情大部分地区停发，天天这种投诉和工单简直搞得我心力交瘁，快递发出去商家是付运费了，结果半路退回运费就是打了水漂，商家也很痛好吗？结果买家哪管这些，直接对准商家开火，平台也不管你的解释，平台只让你发货，发不出去是商家的责任，他哪里偏袒过商家。
有的买家几元的订单跟你要发票，你敢不给？不给反手一个投诉，不处理平台就收拾你。
时不时被买家辱骂，恶意下单，威胁，说的好听让你申诉，反正我是一次没成功过。这叫淘宝向着卖家？
买家申请退款，货没拿回来，结果钱退了，快递员去取货的时候，又被买家取走了。真较真追讨吧，又不值得，搞得自己一肚子火气。
之前有一个订单处理退款的时候点错了，没退货钱给他了，结果那人来了能有一个星期，每天来跟我炫耀一次，你说气人不，去淘宝投诉说是我的失误，所以没办法。确实我的错，所以我认了，但是这个买家我就真挺想刀他的，哈哈。
再说多多吧，一开始我真的很排斥多多，甚至有些瞧不起。后来家中长辈用，有时候不会操作，我就帮忙买东西，就接触到了多多这个平台。

怎么说呢，大家都说多多无理由向着买家，可我也没享受到，6月左右买的书包，9月底断了，找卖家，他说过了售后赔偿2元，书包扣子断了作废了2元能干嘛？所以果断找平台，看各种帖子平台很向着买家的，结果平台告诉我过了3个月售后，我说谁家书包是背3个月的？结果平台告诉我没办法，让我自己联系商家协商，我真是呆若木大鸡，说好的无理由偏袒买家呢？
我看各种帖子说多多对商家多么的不公，商家甚至不敢跟买家态度不好，说随便都不行，但实际上我遇到的商家都很强势，发错货也理所应当的样子，作为买家的我又被商家欺负了...
所以朋友们，这是为什么，作为卖家被买家欺负，作为买家被卖家欺负，有同感的吗？

R丶小白

拼多多售后最好的，你主要还是不会搞，买新换就。

大鹿谈引流

淘宝同感