淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 35 人阅读 | 0 人回复 | 2023-11-21

运营日常工作需注重细节。
电商运营日常工作主要包括哪些内容?
第一项:数据分析。通过查看营业额、店铺排名、单品流量、转化率等数据,挖掘潜在爆款并深入分析。
第二项:关注付费推广数据。如直通车、引力魔方、万象台等工具效果,及时优化调整。
第三项:分析竞争对手。观察竞争对手价格、主图、推广等,及时调整。
第四项:关注客服。查看客服聊天记录,提高询单转化率和响应速度,提升客户满意度。
第五项:处理售后问题。关注负面评价和售后问题,及时解决用户问题。
第六项:设计优化美工。安排美工制作主图和优化详情页,提升点击率和转化率。
通过以上工作,准确发现店铺问题并及时调整。

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