区别Review、rating和feedback的概念。有些人可能还不太清楚revi ...

木苏

区别Review、rating和feedback的概念。
有些人可能还不太清楚review、rating和feedback的区别。杰哥可以简单地告诉你，review是对产品的评论，它不仅包括星级评分，还包括图片、文字、视频等多种形式。rating指的是星级评分，例如一个整星为五星，如果你今天打了个4.3就表示你满意。feedback则是客户在购买产品后对店铺的整体评价和服务体验，包括产品质量、物流速度和服务态度等方面。总之，review是对产品的评论，rating是对产品的星级评分，而feedback则是对店铺的整体评价。现在你明白了吗？