运营的规划

来不及思考

一、市场分析

1.行业趋势

2.市场容量

3.品类增长

4.竞争对手分析

5.运营数据分析

二、品牌定位

1.品牌规划

2.品牌形象

3.品牌传播

三、产品布局

1.主推款

2.利润款

3.大众款

4.引流款

5.新品

四、服务体系

1.合理规划服务标准

2.售前售中售后标准

3.客服话术及绩效