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一、内容运营 工作内容：通过文字图片视频等形式将信息内容获取用户。 需具备能力：内容创作能力、文章选题策划、挖掘行业热点内容及话题能力 什么样的人合适：①热衷内容社区，追热点新鲜事②熟悉不同平台内容的特性③具有优秀的文字表达能力、熟悉营销策划文案
二、用户运营 工作内容：用户为中心，挖掘遵循用户需求设置运营活动规则，制定运营策略与目标，达成运营目标。 需具备能力：沟通表达能力、用户敏感度、共情同理能力 什么样的人合适：①喜欢和用户打交道②能洞察用 户的需求，清楚用户的痛点、爽点、痒点③自我驱动性强，以结果为导向。
三、活动运营 工作内容：包含活动策划、活动实施、数据复盘，达到短期的数据提升。 需具备能力：策划能力、营销推广能力、资源整合能力 什么样的人合适：①思维敏捷，有创意②有良好的沟通能力③执行力强，能快速推进运营活动
四、产品运营 工作内容：通过一系列的手段，为业务线赋能，提高产品的数据。 需具备能力：数据分析、项目管理、策略能力、用户敏感度 什么样的人合适：①有团队意识，责任感强②具有敏锐的洞察力，逻辑思维强③乐于接受新事物
五、新媒体运营 工作内容：通过新媒体渠道向用户传播内容(比如公号、微博、小红书等) 需具备能力：内容创作能力、粉丝增长能力 什么样的人合适：①有网感，对热点、流行趋势敏感②平常喜欢在各平台发内容，热爱写作和表达③对涨粉和变现有理解
六、社群运营 工作内容：①搭建管理社群，打造粘性、温度社群②维持社群活跃，设立用户标签③策划群维内容，完成任务，实现转化 需具备能力：沟通表达能力、社群组织能力 什么样的人合适：①懂得把控社群情绪，带动社群 ③善于沟通，服务意识强
七、电商运营 工作内容：维护各种电商平台的店铺 需具备能力：市场洞察能力、数据分析能力、执行力强 什么样的人合适：①对流量敏感，执行力强②抗压能力强，有系统思维③数据分析能力不错
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淘宝
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2023-10-10
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