5年跨境电商,教你读懂数据黑话! 做了五年多的数据运营,给大家总结一波数据分析师常用到的行业术语! 主要分为电商业务、产品业务、营销业务 . 1电商业务: ▪️GMV:总交易额,包括退货等总交易额 ▪️复购率:用户对于同一产品重复购买的比例 ▪️流量(UV):用户访问数量 (‼️指独立IP访问数量) ▪️点击(PV):指点击数量 ▪️转化率:产生订单数除以流量 (‼️单一订单、单一用户) ▪️折扣率:折扣(包括优惠券等) . 2产品业务: ▶︎日活/月活:每天/月活跃用户 (‼️不同平台日活/月活制定标准不同! ☑️工具类APP,以用户登录、用户使用为标准; ☑️内容类APP,用户登录时长为标准) ▶︎用户留存:新增用户使用一段时间后,仍然使用的比例 (‼️考察用户粘性的程度) ▶︎ARPU:平均每个用户能够产生的利润 (‼️衡量一个产品商业化的能力,主要针对游戏、付费类APP) . 3供应链业务: (主要包含仓库管理、库存管理、备货管理) 缺货率:缺货数量占总发货的比列 滞销率:积压滞销产品占总库存的比例 (‼️用来衡量产销性能) 备货量:根据市场需求提前计算出的生产计划 . 4营销业务: 市场占有率:某一产品销售量/销售额,在市场同类产品/品类的占比 ROI:年利润或年均利润/投资总额×100 头部市场/腰部市场/长尾市场
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