5年跨境电商，教你读懂数据黑话！

小妞爱笑笑

5年跨境电商，教你读懂数据黑话！

做了五年多的数据运营，给大家总结一波数据分析师常用到的行业术语！

主要分为电商业务、产品业务、营销业务

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1电商业务：

▪️GMV：总交易额，包括退货等总交易额

▪️复购率：用户对于同一产品重复购买的比例

▪️流量（UV）：用户访问数量

（‼️指独立IP访问数量）

▪️点击（PV）：指点击数量

▪️转化率：产生订单数除以流量

（‼️单一订单、单一用户）

▪️折扣率：折扣（包括优惠券等）

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2产品业务：

▶︎日活/月活：每天/月活跃用户

（‼️不同平台日活/月活制定标准不同！

☑️工具类APP，以用户登录、用户使用为标准；

☑️内容类APP，用户登录时长为标准）

▶︎用户留存：新增用户使用一段时间后，仍然使用的比例

（‼️考察用户粘性的程度）

▶︎ARPU：平均每个用户能够产生的利润

（‼️衡量一个产品商业化的能力，主要针对游戏、付费类APP）

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3供应链业务：

（主要包含仓库管理、库存管理、备货管理）

缺货率：缺货数量占总发货的比列

滞销率：积压滞销产品占总库存的比例

（‼️用来衡量产销性能）

备货量：根据市场需求提前计算出的生产计划

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4营销业务：

市场占有率：某一产品销售量/销售额，在市场同类产品/品类的占比

ROI：年利润或年均利润/投资总额×100

头部市场/腰部市场/长尾市场

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