淘宝为什么还坚持做直播和视频?

淘宝 淘宝 196 人阅读 | 0 人回复 | 2023-09-25

淘宝为什么还坚持做直播和视频?
Q:抖音、快手的夹击之下,淘宝为什么仍要做视频和直播?

这道题的基本思路:
针对这个问题,我们可以先梳理“电商游戏”中都有哪些玩家,再通过视频和直播都为这些玩家带来的影响来评价淘宝做视频和直播的动作?。

具体回答:电商闭环涉及四方
分别是商家、消费者、主播/MCN、平台;

我从同学们的讨论里选出了优秀的答案(我的回答在图里)供大家思考讨论,如果有想加入我们每天讨论的朋友可以来✉我

同学a:
↘对淘宝做视频和直播的看法:
淘宝做视频和直播类产品是一个水到渠成的事情。淘宝作为一个购物平台,想要更加直观地更加生动地展示自己的商品信息,视频和直播是重要的形式。同时视频和直播能够最大限度地还原我们真实的消费场景。
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我们走进一家商店,拿起店铺中陈列的商品,这时候有店员走过来介绍我们挑中的这款商品,你对商品有任何的疑问都可以向店员进行询问,会得到相应的解答。视频+直播就是复刻线下导购的做法。
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↘淘宝、快手和抖音直播带货的异同点:
淘宝、快手和抖音直播带货的相同点,主要是在于形式、流程和玩法类似。
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但是不同点在于,快手和抖音毕竟是短视频社交平台,并非购物平台。抖音和快手比较难做到的是直播常态化。抖音快手的直播带货,包括选品、直播前与供应商之间的洽谈等等流程需要较长的时间去准备。
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而对于淘宝直播来说,除了专门的带货达人如李佳琦、薇娅等大V主播之外,很多店铺也可以推出自己的直播活动,成为流量的入口。对于店铺直播而言,他其实是品牌店铺和消费者之间沟通的渠道,可以做到常态化,就是每天可以固定店铺的直播时间,在直播中展示店铺的商品和相关的优惠政策,回答消费者的疑问。自己品牌和店铺的东西也会了解地更加深入。像是欧莱雅集团就有专门的idol program团队专门负责店铺直播的相关内容。
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对于淘宝直播而言,从消费者挑选商品、咨询商品、购买、售后这一系列流程都更加的专业和完善,直播带货的获客成本和转化率都会相对来说更加完善,也更有利于品牌对消费者的了解。
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