国际站运营每天要做什么? 最近有朋友问答到我,国际站运营的日常工作是什么?感觉干来干去都是些重复的工作啊。我们大多数运营的宝子每天都需要做一些重复的工作,但是我们所谓的重复可不是没有意义的重复哦!我们一定要学会总结,总结一套属于自己的运营方法,来提高我们的工作效率,且形成一套标准化体系化可复制的方法。
1.问题违规产品及时处理 店违规产品查看:在消息盒子查看是否有新增违规产品,铺低质产品、重复铺货产品、类目错放产品.
2.收集关键词及发布产品 在my-alibaba数据管家-查找关键词,在my-alibaba发布产品,关键词表更新。
3.核心词询盘产品重点维护 核心词(橱窗词、询盘词)、询盘产品,做好产品跟进表。
4.数据查看与分析 数据管家-数据概览(周数据每周2看一次,月数据每月3号看一次),运营每天应该要去学会看数据,通过数据分析出问题然后再做调整,分析数据时主要是看两个对比(与同行平均的对比,与7天前/30天前的对比) 数据管家-产品分析 数据管家-店铺分析 营销中心-基础报告 营销中心-流量报告 营销中心-行业报告
5.询盘 及时检查下垃圾询盘,看是否有一些系统误判的,属于正常询价可拉回
6.订单和评价 检查下订单情况和评价情况,对一些待发货和待确认的订单,提醒下业务。客户有30天的评价时间,有一次重新修改评价的机会。
7.粉丝通 粉丝通各个板块坚持去发布。每天12条动态,凌晨0点更新次数。
8.EDM销
9.报价RFQ
10.数据管家 可以点击趋势,了解下自己的平台与同行优秀的流量对比。 及时知道流量上升或者下降,是哪个渠道。也可以作为分析平台流量数据的依据。 按询盘个数排序,查看询盘产品以及点击来源词。
11.直通车
12.活动 现在活动流量成为一个平台不可忽视的流量渠道。 每天养成一个及时查看营销活动的习惯即可,有符合的活动,及时报名即可。
13.其余 (1)留意消息盒子的通知提醒 (2)留意钉钉群和官方微信公众号等通知 (3)平台外贸圈的消息通知 (4)每周平台更新时间点,可以去逛下首页更新情况,看是否有新的板块内容出现 (5)多加几个客户经理或者做国际站的微信好友,查看国际站最新更新动态。
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