淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 379 人阅读 | 27 人回复 | 2023-09-18

最近我的淘宝店铺无故被关停了,打了不下十次淘宝客服,始终说套取官方红包了在排查原因,他们连哪个订单违规了都不知道就可以直接关停店铺,终于两天后发来两个订单,巧的是人家买家连红包签到金啥都没用过,店铺本身也没有参加任何活动,都截图给客服看了记录,结果淘宝客服回答是反正关停了只能等待处罚结束,不可以申诉,人间正义在哪里?要关停21天不让申诉,打了报警电话,网上法庭也申请了诉讼,打了12315,感觉投诉无门,小老百姓的求生之门到底在哪里?

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回答|共 27 个

得过

发表于 2024-1-6 01:41:56 | 显示全部楼层

做淘宝天猫十几年了。就没有碰到淘宝搞错的。自己心里有数。刷单是肯定了。套红包有没有主观故意就不清楚了。

找寻生活的木子

发表于 2024-1-6 12:10:00 | 显示全部楼层

你做了什么心里应该有数吧,淘宝从来不会无缘无故这么严重的处罚!

未来十年

发表于 2024-1-6 18:17:14 | 显示全部楼层

淘宝不会误杀的

秋秋来自冬天

发表于 2024-1-7 22:05:21 | 显示全部楼层

拼多多说我卖的东西分类不对限制我推广,我卖玩具,他非说是虚拟类目,要分类在代练啥的类目下。申诉几次后干脆三级限制了三个月啊,店废了

小也

发表于 2024-1-9 11:27:05 | 显示全部楼层

远离淘宝 选择性执行 开始折腾了

淘宝引导者

发表于 2024-1-10 01:59:31 | 显示全部楼层

21天后店铺也起不来了,换店铺吧,淘宝很公正的,还是你那边问题

小永淘宝

发表于 2024-1-10 02:26:33 | 显示全部楼层

他说是就是,你赶紧开新的。这点淘宝不会乱来。他说你刷单就是刷单

鱼爪

发表于 2024-1-10 07:36:02 | 显示全部楼层

淘宝省钱卡的红包

王杨陈梓

发表于 2024-1-11 19:52:08 | 显示全部楼层

干了 18 年淘宝了。淘宝误判的利率是有,但是你一定是有问题的,就凭你回复的语气就知道了。因为我第一家店是 2005 年注册的。所以还是别赖淘宝了

醒醒鹿耳朵

发表于 2024-1-12 00:50:00 | 显示全部楼层

淘宝大数据还是很牛事。原因就一个。刷单的人用红包了。这种事相当于套平台的钱,平台肯定不会手软。

马克先生

发表于 2024-1-16 16:23:39 | 显示全部楼层

有无补单

杯光凛然

发表于 2024-1-22 15:17:34 | 显示全部楼层

闲着没事就起诉,有时候传票到了,事情也就解决了。

直播培训霞姐

发表于 2024-1-24 02:11:48 | 显示全部楼层

你这个重大违规,没啥说的!

梁子琛

发表于 2024-1-24 09:54:41 | 显示全部楼层

红包的订单太多,我的店铺也是

三刀不暴击

发表于 2024-1-24 10:05:00 | 显示全部楼层

应该是刷单的时候,买家用了平台的红包,连商家自己都不知道

Blessing

发表于 2024-1-25 08:38:43 | 显示全部楼层

你在玩什么呢

发表于 2024-3-10 09:55:38 | 显示全部楼层

没有“无故”的说法

luyz

发表于 2024-3-10 11:32:26 | 显示全部楼层

确定没问题的话直接去杭州。那个线下客服中心效率还是蛮高的。

兴阳聊抖音

发表于 2024-3-10 22:12:19 | 显示全部楼层

定是刷单了
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