小笙公子

我闺蜜们都认为，淘宝这么改变完全无用，仅多多的买方至上丶对劣质产品仅退款:::淘宝就注定在多多面前失败哦

淘宝掌握在手

得民心者得天下，淘宝和拼多多谁更得买家的心一目了然。。。

一头蒜

在淘宝遇到个商家买的小螺栓，发了货，没出市就召回，反复三四次，商家一直在推脱，要退款还需要商家同意。已卸载淘宝，恶心至极。

云无稽

就和救楼市一样，所有办法都用了，就是不降房价，淘宝是什么销量显示问题吗？淘宝最大的问题是直通车劝退了大多数小微店铺，店铺利润都给了直通车，商品价格下不来。

Charles

拼多多的售后是淘宝无法比拟的。本人淘龄18年，今年卸载了淘宝。真的太让人伤心了，售后没人管，投诉没人理。商家赚的都是黑心的钱。

淘宝免费教学

以前的淘宝，百八十块钱能买到非常不错的牛仔裤或者上衣，鞋子，现在花了大价钱也买不到原来的品质，都是普通东西标价就很高，以为能不错，结果和拼多多差不多。无语啊！

淘宝指导师

淘宝不用，太垃圾

年年盼年年

淘宝学拼多多低价和秒退才行

淘宝运营悠然

始终不提售后，淘宝买东西退货有压力

曾九九

我淘宝十年了，遇到不满意商品，都是秒退，而且是免运费。我的商品大到家用电器，小到牙膏牙刷，尤其是大件从买用到坏，中间没出现过维修，手机都买了几部。服务态度也很好，一直用淘宝，从没用过拼多多。有两次买个花洒，和窗帘杆，用了两三个月出现质量问题，找商家咨询，结果没花了点小运费竟然给我又重新寄来新的，所以很满意淘宝。

天使奆奆

淘宝能跟拼多多的售后比吗？能跟维护消费者利益比吗？能跟秒退货退款比吗？

奶爸生活家

淘宝的平台处理问题不公平，不敢去买了

运河游虾

淘宝再改 客服也不如拼多多 售后也不如拼多多

没错

基本不淘宝了

Suliko

淘宝客服售后服务太差！都是没有从消费者角度考虑！已经上过当！！！

淘宝运营大师

淘宝怎么吹、怎么优惠，我是永远不会下载淘宝的，坑人的商家，无处投诉的平台，只有上过当的人才知道。

一个大橙子

淘宝价格有联盟，那就不买

hlo

淘宝平台都是保护虚假发货的卖家，还是卖假货的！快被他们气死了！

Fallin

已经好几年没在淘宝购物了 前几天淘宝购买话费 商家都跑了 官方客服却让和商家沟通退费，到时间又增加24小时，最后虽然退了但如此推诿让我决定以后不在淘宝购物。

我叫秋刀鱼

好多年不用淘宝了