拼多多卖家圈 拼多多卖家圈 304 人阅读 | 97 人回复 | 2023-09-12

在拼多多,我是一名商家。中午遇到一个订单,是申请退货退款的。

刚开始看到售后信息,是申请退货退款的,就没看订单,就回了信息。后面看了订单信息,才知道这订单,客户买家收到货距离现在申请退货退款日期已有二十多天了。

说实在的,像这样子的客户,我们一般都是不同意的,一般来说,基本上大部分商品都是支持七天无理由退换货的,所以如果商品没有问题,你是可以在七天之内没有任何理由发起退货的,但是超过这个期限,不是商品的问题就不可以退货了。

而且现在这位客户是在收到货后20天才来申请,说尺码不合适。要是不合适,收到货后,那一个星期内,没有试穿过?真的是尺码不合适,那时候可以申请的啊。现在都二十来天,才来申请,说尺码不合适,在这期间,没有穿过洗过?退回来要是影响我们二次销售?我们还怎么卖?

感觉真的是奇葩,什么样子的人,才会这样?要是在线下买的话,你们会这样子去退吗?能退吗?我都不好意思去……

你们在网上买东西会试过这样子申请的吗?有没商家遇到过这样子的人?你们都是怎么,如何去处理这个事情啊?

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回答|共 97 个

青青子衿

发表于 2024-1-7 20:37:32 | 显示全部楼层

我曾经也退过一次货,记不清多少天了。春节前在拼多多买了三斤松子,就是走油的薅的真不好吃,我怕麻烦试着吃吧,一小把吃了好多天,实在是不好吃,那天我联系了客服说明情况,客服很好二话没说,那是有运费险,上门收货东西寄回去了,商家就应该有担当,才能使生意越来越好。

linby

发表于 2024-1-8 11:54:57 | 显示全部楼层

在拼多多上买蔬菜、水果,好多份量都不足,或者以次充好。

经典致镜

发表于 2024-1-9 09:11:16 | 显示全部楼层

拼多多为什么流量大?是因为拼多多真正以客户为上帝,竭力以客户利益至上,打击处罚平台不良商家,保护消费者利益不受伤害。 保护客户就是保护平台,保护平台,就是保护商家,平台倒了,商家就失去创造利益的机会,平台、商家、消费者是一个相附相成链接关系。

淘宝运营课堂

发表于 2024-1-9 14:49:13 | 显示全部楼层

我在淘宝上买了部影碟机,质保三年,终身保修,我将此承诺拍照留存,2年后坏了,我想着没怎么使用,是否是保险烧了,在一朋友的介绍下去修理,拆开后师傅检查后说不是保险丝坏了,是坏了其它零件,没有配,我只能找商家,可商家已关门,只能找平台,平台客服说已经两年多了,我将承诺图片发给平台,平台没有办法,一分不少退款,

上海任涌律师

发表于 2024-1-9 14:54:13 | 显示全部楼层

拼多多180天之内随便退货

千年老妖

发表于 2024-1-9 23:41:43 | 显示全部楼层

买我50枚,说有点点毛刺,退货退款,结果只退回40枚,我发信息也不理,驳回后不到几小时,拼多多全额退款了。

阑若说创业

发表于 2024-1-10 01:39:41 | 显示全部楼层

拼多多穿过的拖鞋给我退回,平台都给退款,在拼多多卖东西得赔死

卢海琪

发表于 2024-1-10 01:58:48 | 显示全部楼层

拼多多就是王法,你一个小商家能想怎么样?

热二

发表于 2024-1-10 02:02:03 | 显示全部楼层

拼多多最坏的

傅杰

发表于 2024-1-10 07:54:55 | 显示全部楼层

拼多多平台 最关爱 买家 没有之一

研学营

发表于 2024-1-10 08:43:32 | 显示全部楼层

你这才20多天,有的人买了件衣服2个多月还来退货退款。拼多多都惯着这样的人,果断退店不玩了。

拼多多无名

发表于 2024-1-10 09:18:45 | 显示全部楼层

以有买的没良心的,以有商家没良心的,我在拼多多买两件女装,发出来两个空纸包什么都没有,468元的贷,我和他们理论四天才退回現金

弦音楼主

发表于 2024-1-10 10:05:38 | 显示全部楼层

我在拼多多上当最多的是卫衣,服装,蜂蜜,垃圾袋,这几种商品的商家真是良心大大的坏了。

海外仓小黄

发表于 2024-1-10 10:11:51 | 显示全部楼层

拼多多对买家好,买家心安才敢在拼多多上买东西。

R丶小白

发表于 2024-1-10 10:22:04 | 显示全部楼层

拼多多,以次充好的多。挂羊头卖狗肉的也多。货不对标的也多。骗人的也多。把老实人坑残了!

abcde

发表于 2024-1-10 11:42:01 | 显示全部楼层

不是吧,人心这么黑暗,我大部分东西都在拼多多买的,除了尺码不合适会退还,其他东西没退过,有满意的也有不满意的,不满意也不会差评,毕竟不是很贵的东西

老衲法号拼多多

发表于 2024-1-10 11:52:03 | 显示全部楼层

拼多多现在的CEO,以前是拼多多法务部的,以为懂点法律道道,就开始乱搞了。

波波啵啵

发表于 2024-1-10 11:54:14 | 显示全部楼层

拼多多我连评价聊天都不会去聊,需要就付钱,货到后就付款简单明了,好几年了吧在拼多多是说话不超过五句!东西也买的也不多,多多买菜里买点水水果什么的,

闹来闹去不闹心

发表于 2024-1-10 13:48:40 | 显示全部楼层

一直在拼多多买东西,有好的,也有不好的,总的来说,还不错,有时商家发的,货不对版,遇到这种情况,第一时间与商家沟通,及时解决,不能拖太久,对卖家,买家都要有一种负责任的态度去解决,只有诚信,买家,卖家才会走的更远,多一份理解,多一份信任,我们的生活才会有更多的精彩!
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