晨乐馨瑶

拼多多近期发生了一系列令人难以置信的事件。我的事件二与事件一几乎同时发生，让我感到十分困惑。我想向大家分享一下我的遭遇，那就是关于直通车扣费的问题。我的店铺没有订单，但却被莫名其妙地扣除了费用。我四处寻找订单，但始终找不到。我以为订单已经被退款了，但事实并非如此。我联系了客服，询问为什么后台没有订单，但却扣了费用。客服回复说，如果在14天内出现过订单，即使在之后没有订单，也会被扣费。然而，我的店铺一个月内都没有出现过订单，这显然是不合理的。我再次向平台客服提交了信息，但他们的解释完全站不住脚。他们的每一句话都可以被推翻。客服让我等待三天，看是否能够解决问题，但我对这个平台感到非常失望。