拼多多卖家圈 拼多多卖家圈 443 人阅读 | 81 人回复 | 2023-08-17

又帮一位拼多多买家科普了一下运费险,拼多多是叫退货包运费,不是运费险,虽然这个名称挺有误导性的,但是也只承担首重运费,不承担全部。淘宝的运费险也只承担首重,所以大家买东西看好了再拍,尤其是涉及到尺寸参数的,不清楚的可以先咨询卖家客服,不要觉得有运费险就可以随心所欲的买,也不要以为卖家可以决定补贴多少运费。

其实卖家亏了一个发货的快递费,亏了一个打包费,退回来的货还得重新换包装,好心好意赠送的运费险还可能被买家误解成是个坑

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回答|共 81 个

紫玲珑

发表于 2024-1-6 01:44:29 | 显示全部楼层

我说工作的淘宝店怎么经常有人问退货包运费不?我都解释不包运费,只送运费险!!因为包运费意思就是不管多少都要承担买家的运费,这是文字游戏!!然后发送关于运费险解释的快捷短语

仿真与数值模拟

发表于 2024-1-6 12:08:09 | 显示全部楼层

拼多多只要客户不满意,退货运费都是扣商家货款补偿给客户的,所以现在我拼多多不卖重的东西,之前被扣了一单50多的退货运费,心里在滴血。客户自己买错尺寸,都算商家质量问题,商家承担全额运费

淘宝运营黄小莫

发表于 2024-1-7 17:35:20 | 显示全部楼层

淘宝的运费险也只是赔首重啊,超过都是买家掏钱

李先生

发表于 2024-1-7 22:44:30 | 显示全部楼层

我这台退货电脑运费险抵了9元,自己掏了15元,然后找淘宝客服给我发了一个15元红包,365天有效可买淘宝天猫全部商品使用。

跑步滑倒了

发表于 2024-1-8 02:25:46 | 显示全部楼层

京东是30公斤以下免运费

无形之刃

发表于 2024-1-8 19:46:46 | 显示全部楼层

拼多多关店了,让拼多多自己玩去吧,上半年卖了差不多2万单,可是钱不知道那里去,各种各样罚款,退货退款,仅退款,各种亏本,一算更本赚不到钱,还每天受一群奸客的气。建议没有100%利润最好不要开店,根本赚不到钱,现在仅退款都不提示的,给你退款了都不知道,隐形扣款很多,真是防不胜防。

孙甜

发表于 2024-1-9 09:10:51 | 显示全部楼层

你把拼多多想得太美好了,我现在还有一单无理由仅退款呢。我说给凭证,优质客户还说我墨迹。

磨练是一种财富

发表于 2024-1-9 09:11:13 | 显示全部楼层

淘宝不是偏向卖家,每个平台都想讨好消费者,但是前期是要坚守道德底线。淘宝一直在帮所有人坚守最后的道德底线,现在无论哪个平台,中小卖家都不容易,如果连公平都没有了,市场就会乱套。拼多多帮你强制性多要了商家一块钱,你有没有想过这本身就是你该承担的,很多人会说平台给的,抛开金钱不谈,平台是在放大人性的恶,把大多数人得了一点恩惠就感恩戴德的劣根性研究的很到位。而当人做了无数次的恶都被宽恕的时候,虚拟的消费已经影响了现实中你的心态,你会随便找一个借口,把责任推给别人,保全了自己,伤害了别人。

人来人往

发表于 2024-1-9 10:41:45 | 显示全部楼层

你是不是刚做拼多多。客户直接质量问题退货退款,不管你赔几块,他剩下的钱都会平台,后面扣你的。补贴给客户。

Shneuy

发表于 2024-1-9 19:11:45 | 显示全部楼层

拼多多:给你仅退款你不中用啊,

田琪文涛

发表于 2024-1-9 21:13:24 | 显示全部楼层

坑多多是让卖家承担完全部运费哦,不是部分,所以拼多多上做生意只能涨价,不要开通运费险,白嫖党太多太多了

锄禾我日当午

发表于 2024-1-9 21:17:23 | 显示全部楼层

拼多多客户是所有平台素质最差没有之一不接受反驳

电商拼多多阿峰

发表于 2024-1-10 07:06:14 | 显示全部楼层

没试过大件的,小件的直接拼多多上门取货,没收过钱

娜姐的光影笔记

发表于 2024-1-10 07:37:33 | 显示全部楼层

你这个想法不对,拼多多的退货包运费那真的是退货包运费

庄先森

发表于 2024-1-10 09:52:39 | 显示全部楼层

拼多多不管多少运费 都会打给买家 淘宝是真的超出自己出 所以首先拼多多

胡萍

发表于 2024-1-10 10:10:54 | 显示全部楼层

拼多多真的恶心,明明是首重运费险,还不让商家对客户说,说了要违规,让商家对客户说是包运费,严重误导客户,然后有纠纷拼多多又罚商家,简直流氓

老大爷做拼多多

发表于 2024-1-10 10:30:17 | 显示全部楼层

我经常扣,拼多多叫包运费,一搞收12元,报销8元,扣我3元,总扣

速卖通公孙冰

发表于 2024-1-10 12:24:13 | 显示全部楼层

运费险几个字你都发不出去

一味君

发表于 2024-1-15 02:38:40 | 显示全部楼层

退货的运费不管什么原因,都是商家承担
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