李煜羌

淘宝官宣大动作，这是数百万中小商家打好翻身仗的重要机会！

不知道发现没有，电商市场逐渐进入存量饱和时代，靠以往的促销和低价打法，已经越来越难以获取新用户，甚至连老用户也难以留住。这对于各大电商平台来说，是一个亟需解决的问题。而淘宝作为一个覆盖10亿用户的国民APP，在寻求新增长上，已经率先给出了答案。

就在不久前，淘宝宣布将原来几乎专属于品牌商家的会员运营功能，向平台所有商家无条件开放。会员运营作为留存用户的一大利器，可能很多人都没有意识到它的重要性，说到底做电商也是一门长期的生意，用户的生意不可能只做一次，而且还是在这样的流量红利消退的背景下。

而会员运营功能就是帮助商家建立起自己的会员体系，有了自己的粉丝用户，其实就相当于掌握了一个天然的流量池，更重要的这个流量池还能带来持续的转化。而且会员用户的重要性，在数据上也有直观的体现。有数据显示平台的会员们有着更强的消费意愿和消费能力：店铺会员的转化率是全店人群的2倍左右，客单价也在2倍以上。

还有去年双11首日，2700家知名品牌成交额中就有50%以上来自会员；今年618，会员成交额破亿的品牌数量同比增长超40%。这么看来，淘宝将这一功能全面开放，对千万中小商家来说，确实是实打实的利好，可以说淘宝这波尽显格局了，毕竟这个功能能这么完善也是耗费了淘宝不少时间和精力的，当然这也是响应马云关于“回归淘宝”的号召。

淘宝服务中国10亿消费者，是促进消费、扩大需求的重要力量。从某种程度上来说，开放会员功能的本质上是为了让消费动起来，这样我们的经济才能活起来，整个产业链上的从业者收入也会提高。要我说淘宝一定是变革的引领者，淘宝要让技术普及、普惠，爆发真正改变行业、推动社会进步的生产力。