在拼多多平台开店一个多月以来,卖出了不少东西,相比其他平台,确实有流量,但是不得不说。平台吃相太难看。每单技术服务费约为订单金额的1%左右,消费者服务体验(退货包运费)每单5元左右,消费者退货也不退技术服务费,其他还各种乱扣,物流原因也扣商家,我只想问,物流这个商家也能管控?消费者退货什么原因也没说,退货也扣商家的快递费,多次反馈平台也都一一驳回,每次申诉都说会解决,说会电话联系,结果就是驳回,电话也没有一个。上个月有4单到西藏的,中通快递,就因为物流3天没更新,直接扣款74,本月更狠,物流丢件,后面补发,也给消费者说明了补发物流,结果就是直接一单就扣43(发生在投诉乱扣退货费用后几天),我就想问,消费者的钱是钱,商家的钱都是大风刮来的,说扣就扣,毫无理由,毫无人性的扣。这种吸血的企业,迟早都会被淘汰的。
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