京东卖家圈 京东卖家圈 99 人阅读 | 0 人回复 | 2023-07-25

京东服务断崖式下跌有目共睹,放弃京东另选拼多多,最初网购只选择京东就是因为其产品质量有保证,售后体贴入微,但随着这些年的壮大,京东是越来越不把客户放在眼里,前段时间在京东购买的路由器出了故障,第一时间与京东客户联系并在线上进行排查,最后客服也确认是产品出现故障需要进行返厂,结果整整等了一个礼拜都还没有将问题帮我解决,到最后居然告知我商品没有问题,于是将所维修产品寄回,收到产品后我录制视频同时更换3台路由器,最终就只有返厂那台还是无法正常上网,事到如今居然京东还咬死不承认产品存在问题,真是可恶至极。
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