二月复盘+三月规划【阿里国际站运营】 有计划执行胜过无方向的埋头苦干
一、关于如何制定国际站运营规划:
①阿里巴巴国际站店铺北极星指标是什么?搞清楚是以询盘为结果导向还是订单为结果导向。
②例如按照行业标准制定一些 实力优品、爆品的数量,适当提升优品占比数量可以对店铺造成良好的加权。
③关于产品策略应该考虑到客户需求和市场竞争力,并与公司整体品牌形象和定位相一致,制定的北极星指标不脱离公司目标。
二、关于国际站运营复盘的几个点:
①数据分析法:通过对平台数据的分析,了解商品、客户和竞争对手的表现和趋势。例如,分析销售额、订单量、转化率、搜索排名等关键指标,可以帮助团队了解自己的市场地位和发展潜力。
②用户反馈法:通过对客户反馈的整理和分析,了解用户的需求和痛点。例如,通过对询盘和评价的回复、客户调查、社交媒体互动等数据的分析,可以帮助团队了解客户对平台和产品的看法,以及改进方向。
③竞品分析法:通过对竞争对手的分析,了解市场环境和对手的优势和不足。例如,分析竞争对手的产品特点、营销策略、定价和服务等方面,可以帮助团队找到自己的差异化和创新点。
④业绩评估法:通过对团队业绩的评估,了解团队的表现和成果。例如,评估销售额、成交量、客户数量、产品质量等关键指标,可以帮助团队了解自己的强项和改进方向,以及制定下一步的目标和计划。
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