双十一淘宝卖家缺货不发货，成功维权经验！

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双十一淘宝卖家缺货不发货，成功维权经验！

各位刘亦菲们，如果在淘宝遇到卖家缺货不发货的情况，一定不要接受他所说的退款及不合理补偿，按照步骤投诉合理维权，可以获得30%的赔偿。

图1-4：我和卖家客服沟通的截图，由于订单详情写着双十一的订单会在16号之前陆续发出，所以我一直等到了16号才去问客服。结果秒回缺货我真的有被气到，先说可以赔偿，我一问他有什么赔偿又装作不知情，且他提出的赔偿仅为我消费金额的10%，接着又说是15%随之秒撤回，最后我说要投诉还阴阳怪气的回复我！

图5、6：投诉步骤，点进“我的淘宝”，在界面中找到官方客服点进去，按照客服小蜜给出的步骤，一步步完成投诉，之后耐心等待结果就好啦！

图7：我的投诉详情，可供参考。

图8：投诉成功完结并获得30%赔偿的截图。

整个过程卖家很明显事先知道规则，却一直在妄图欺骗消费者，各位刘亦菲们，遇到这种情况一定要投诉，这不是薅羊毛，是在合理维护我们的权益，也是在为肃清网购环境作贡献！