武诗海明

淘宝上碰到个客户，提前说过含税价格和未税价格，然后对方一直按未税价格从淘宝下单，没有提出异议。结果过了两个月，总计买了6单，2000多元之后，非要开票，不开票就投诉。我给所有聊天记录发给店小二，店小二什么都不管，就说我违反规则，具体什么规则他自己也不懂。店小二给的结论就是，要么我给买家沟通24小时内撤销投诉（如何协商他们不管），要么就扣4分，扣完4分我们就可以不用开票。
总结，淘宝平台已经超越税务部门的能力了，扣分可以不开票。