Rosa

针对拼夕夕极速退款，影响二次销售的商品，申诉一下就成功的秘诀，客户退货回来，有影响二次销售的，一定要拒收，拒收，拒收之后，等快递那边有显示拒收的记录，你在申请申诉，先举报不合理的退款，然后再申诉，这种时间就快得多。
如果是还在退款中的，也一样，就是有一点是一定快递那边有拒收信息，你在拒绝客户退款，这样就一步到位，不然要反复操作几次，有的客户你一拒绝他就过来联系了，然后平台就会立马退款给他了，所以一定要有快递拒收的记录，你在拒绝退款。
如果自己地址不方便收货的，就留驿站地址，我现在所有的电商退件全部都是驿站签收，然后再慢慢一个个过去拆检查，这样就不会快递小哥送过来来不及及时拆件，快递小哥那边就签收了，而且驿站那边都有几个高清摄像头，如果客户说是我们商家调包的，你就让驿站老板把视频转发你，你转发给客户。
因为我是做演出鞋的很多客户活动结束就退货，10个穿过的退货，9个客户都是一样的理由，说我给他调包了，或者是他收到货就是这样子的，有那么一个客户就是什么话都不说，自己还款了这里针对的是淘宝，会有极速退款。
还有就是想说的，就是今年六一过后的一天拒收量，顶的过去年一年多的量，越来越多的这样的人免费用，用完了就直接退货退款。
现在做电商的第一件事情就是在检查打包处，安装高清摄像头。