一张图带你了解电商后台！

梦境迷离

一张图带你了解电商后台！

以某东为例，上导航栏有7个模块，分别为：精准通、商智、金融服务、商家成长、服务大厅、服务市场、c2m智能。

精准通属于推广的模块，京东商智是看数据的模块，金融服务是关于店铺财务的模块，商家成长是学习的模块，服务大厅是咨询客服、了解规则的模块，服务市场是商家购买店铺配套服务软件的模块。平时我们主要用到的就是精准通和商智，前者是用来推广，后者是用来看店铺数据。

左侧导航栏有11个模块，分别是店铺管理、商品管理、营销中心、订单管理、仓储管理、售后服务、发票管理、结算管理、账户管理、体验中心、经营宝。这11个模块下面还有很多子模块，比如店铺管理下面有店铺基本信息管理、店铺设置等9个子模块。其他的模块也是一样。我们用的比较多的就是商品管理、营销中心、订单管理、仓储管理、售后客服这五个部分。

商品管理包括新建商品、在售商品管理、待售商品管理等子模块，是操作店铺商品的地方。营销中心包括营销工具、营销活动等子模块，是设置店铺促销，创建优惠券的地方。订单管理包括订单查询与跟踪、订单预警等子模块，是查询客户订单的地方。仓储管理包括库存管理、入库管理、退库管理等模块，是管理店铺库存的地方。售后客服包括取消订单管理、售后退款、赔付管理等模块，是店铺处理客户售后的地方。